Para que le facturen correctamente, asegúrese siempre de que su información de facturación sea correcta y esté actualizada.
Los valores del impuesto sobre las ventas y el IVA se cobran según las regulaciones locales y no están sujetos a las decisiones de Lodgify. Si tienes una empresa, dependiendo de la normativa local, es posible que estés exento de los impuestos que se aplican en tus facturas de Lodgify.
Leer sobre
- Realiza cambios en tu información de facturación
- Escenario sin IVA / IVA inválido (solo para usuarios de la UE)
- Preguntas frecuentes sobre el impuesto sobre las ventas (sólo para usuarios de EE.UU.)
Realiza cambios en tu información de facturación
Para realizar cambios en tu información de facturación, sigue estos pasos:
- Ve a tu Menú de Cuenta en la esquina inferior izquierda y selecciona Facturación.
- Haz clic en Dirección de facturación para modificar tu dirección en las facturas correspondientes a los costes de tu suscripción a Lodgify.
- Si eres una empresa, por favor proporciona el nombre de tu empresa y tu número de registro fiscal (el formato del número en la UE siempre comienza con el código del país, por ejemplo, DE999999999 para Alemania).
- Una vez que hayas terminado los cambios, haz clic en Actualizar en la parte inferior de la página.
Escenario sin IVA / IVA inválido (solo para usuarios de la UE)
Si tu empresa está registrada en la UE: tu número de IVA (número de identificación fiscal) debe ingresarse antes del pago para estar exento del IVA (Impuesto sobre el Valor Agregado).
Para asegurarte de que tu empresa esté registrada en la UE y, por lo tanto, exenta de IVA, el sistema de facturación verificará tu IVA comprobando si estás registrado en el sistema VIES (Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA).
Dependiendo de tu país, es posible que no se te exija registrarte en VIES o que ni siquiera tengas un ID de IVA.
Si estás en este caso, verás un mensaje inválido.
Aquí tienes los pasos a seguir para obtener la exención de TVA, según tu situación:
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Eres una empresa y recibes un mensaje inválido al agregar tu ID de IVA.
Esto significa que no estás registrado en VIES, pero aún puedes solicitar una exención de IVA. No agregues tu ID de IVA y se aplicará el IVA a tu factura.
Luego, ponte en contacto con nosotros y envía tu ID de IVA junto con una prueba de tu estado de negocio, como:- Registro de IVA
- Tarjeta de ID de IVA o documento de tus autoridades fiscales
- Certificado de constitución
- Cualquier otro documento que pueda demostrar tu estado de negocio
Una vez que nuestro equipo valide tu estado de negocio, procederemos a reembolsar el IVA cargado en tu suscripción proporcional a los días restantes de tu suscripción. Cuanto antes se haga, mejor.
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Eres una empresa, pero debido a tus características locales, estás sujeto a IVA.
Si tienes un ID de IVA válido y no se aplica IVA a tu suscripción, envía un correo electrónico para solicitar el cambio.
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Eres un particular y no crees que estás sujeto a IVA.
Envíanos tu consulta junto con cualquier documentación que respalde tu solicitud. En general, nuestros clientes individuales europeos están sujetos a IVA.
Preguntas frecuentes sobre el impuesto sobre las ventas (sólo para usuarios de EE.UU.)
En el marco de nuestro compromiso con la transparencia y el cumplimiento, queremos clarificar el razonamiento detrás de la implementación de los impuestos sobre las ventas en los Estados Unidos por parte de Lodgify.
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¿Qué es el impuesto sobre las ventas?
El impuesto sobre las ventas es un impuesto al consumo impuesto por los gobiernos estatales y locales sobre ciertos bienes y servicios en el momento de la compra. Es recolectado por el vendedor del comprador y luego remitido a la autoridad fiscal correspondiente.
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¿Por qué se cobra el impuesto sobre las ventas?
El cobro del impuesto sobre las ventas por parte de Lodgify está directamente relacionado con el establecimiento de un evento de nexus entre nuestra empresa y el estado en el que te encuentras. Cuando una empresa supera el umbral de un evento de nexus, entonces debe cobrar el impuesto sobre las ventas a sus clientes en esa jurisdicción.
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¿Cuáles son las implicaciones para los clientes de Lodgify?
Si comienzas a recibir facturas de Lodgify que incluyen impuestos sobre las ventas, esto indica que nuestra empresa ha superado el umbral de un evento de nexus en tu estado. Esto significa que ahora estamos obligados a cobrar el impuesto sobre las ventas en transacciones con clientes en esa jurisdicción.
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¿Cuál es la tasa de impuesto aplicable?
Ten en cuenta que las tasas de impuestos sobre las ventas en los Estados Unidos pueden variar según el código postal debido a la combinación de componentes a nivel estatal y local. Para garantizar una aplicación precisa de la tasa de impuesto aplicable, Lodgify utiliza Avalara como proveedor de cálculo de impuestos. La tasa de impuesto aplicable a tus transacciones se determinará según tu dirección de facturación de acuerdo con las regulaciones fiscales vigentes.
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¿Cómo puedo garantizar la precisión?
Te recomendamos asegurarte de que tu dirección de facturación esté actualizada en nuestro sistema para evitar discrepancias en el cálculo y la aplicación del impuesto sobre las ventas.
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¿Es deducible el impuesto sobre las ventas?
No podemos proporcionar asesoramiento sobre este tema ya que es algo específico para cada cliente, te recomendamos que te asesores con tus consejeros.
Gracias por tu comprensión y cooperación en este tema.