Conecta y exporta tus alojamientos a Booking.com (BETA)

Conecta tu cuenta de Booking.com y tus alojamientos a Lodgify para centralizar la gestión de la disponibilidad, las tarifas y las reservas en tiempo real, garantizando una sincronización multiplataforma fluida.
Descubre más sobre qué se sincroniza entre Lodgify y Booking.com aquí.

💡 Nota: Si necesitas ponerte en contacto con Booking.com para obtener soporte, puedes hacerlo a través de su pestaña Bandeja de entrada o consultar los artículos de la página de Booking.com Contáctanos.

Leer sobre:

Antes de conectar

Antes de configurar la conexión con Booking.com, debes tener en cuenta ciertas condiciones/ajustes para que la conexión funcione correctamente.

• Si quieres cobrar tus reservas de Booking.com a través de Lodgify, activa una pasarela de pago con tarjeta de crédito como Lodgify Payments, Stripe, Payyo, Braintree o Authorize.Net en tu cuenta de Lodgify. Para más detalles sobre cómo activar los pagos con tarjeta de crédito, sigue las instrucciones de este artículo. Si ya aceptas pagos con tarjeta de crédito, pasa al siguiente paso.
• Asegúrate de actualizar tu disponibilidad y tus precios en Lodgify para que se reflejen correctamente en Booking.com.
  Los precios y la disponibilidad solo se pueden editar dentro de Lodgify. Esto significa que si quieres crear una reserva manual o un periodo cerrado, tendrás que crearlo directamente en Lodgify, y luego se importará automáticamente a Booking.com. Este artículo explica exactamente qué se exporta de Lodgify a Booking.com y qué información debes configurar en tu extranet de Booking.com.
• Si tienes tarifas semanales y mensuales configuradas en Booking.com, asegúrate de crear los descuentos por duración de estancia correspondientes en Lodgify para que podamos conectarlos.
• Si aceptas reservas con Reserva instantánea en Airbnb, debes activar el mismo ajuste en Booking.com.
  Si aceptas reservas con Solicitud de reserva en Airbnb, debes configurar el mismo ajuste en Booking.com, aunque te recomendamos evitar la Solicitud de reserva en Booking.com, ya que tendrás que aceptar y rechazar manualmente las solicitudes de reserva desde tu extranet de Booking.com.
• Los alojamientos clasificados como Aparthotel, Apartamento o Condominio deben especificar una kitchenette o cocina. Si no se especifica, se producirá un error de Sincronización fallida tras la conexión.
• Necesitas tener la misma divisa en Lodgify y en Booking.com para evitar problemas de sincronización, ya que la divisa no se convertirá entre Lodgify y Booking.com.

• Tu divisa en Booking.com viene determinada por defecto por la ubicación de tus alojamientos y no se puede modificar. Si quieres editar tu divisa en Lodgify, puedes hacerlo en la sección Precios del alojamiento.

💡 Notas:

• Si se hace una reserva para 2 adultos y 2 niños en Booking.com, Lodgify mostrará 2 adultos y 2 niños en la reserva. Sin embargo, si defines un precio distinto para los niños en Booking.com, no se incluirán en las reservas importadas a Lodgify. Para evitar inexactitudes en el número de huéspedes en los presupuestos de Lodgify, te recomendamos no establecer un precio diferenciado para los niños en Booking.com. Descubre aquí más sobre el desglose de adultos, niños y mascotas.
• Si creas un nuevo plan de tarifas o reactivas uno que no esté sincronizado con Lodgify, corres el riesgo de recibir sobrerreservas. Lodgify no puede actualizar la disponibilidad de esas tarifas si no están mapeadas. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de conectividad si necesitas hacer cambios o actualizaciones en tus planes de tarifas.

Conectar Lodgify a Booking.com

Iniciar la conexión

Para iniciar la conexión con Booking.com, sigue estos pasos:

1. Ve al menú de la izquierda y selecciona Channel Manager.
2. Haz clic en Booking.com y selecciona Vincular con Booking.com.
   
3. Si todavía no tienes una cuenta de Booking.com, podrás crear una siguiendo las instrucciones de este artículo. Si tu anuncio ya existe en Booking.com, tendrás que rellenar el formulario para que nuestro equipo de conectividad pueda continuar con la conexión: Inglés | Español | Italiano | Francés | Alemán | Portugués
4. Una vez que tu cuenta de Booking.com esté conectada, podrás conectar nuevos alojamientos.

Aquí tienes algunas tareas que debes completar por tu parte mientras se procesa la conexión:

1. Si te encuentras en una región que requiere una licencia para operar legalmente y vender tu inventario, deberás proporcionar tu licencia a Booking.com enviándola en la sección Alojamientos dentro de Políticas.
2. Rellena el formulario KYP (conoce a tu colaborador) para evitar que tu alojamiento se cierre en Booking.com o se bloquee para los viajeros del EEE.
3. Asegúrate de que el estado de tu alojamiento esté configurado como "Abierto/Reservable" en Booking.com. Encontrarás las instrucciones en este artículo de ayuda de Booking.com.

Una vez completada la conexión, podrás ver las cuentas de Booking.com conectadas directamente en tu cuenta de Lodgify. Ve a la sección Channel Manager y haz clic en Gestionar cuentas para ver la lista de cuentas conectadas.

Conectar y exportar tus alojamientos

Si creaste tu cuenta de Booking.com a través de Lodgify, podrás exportar tus alojamientos de Lodgify a Booking.com. Para exportar tus alojamientos, sigue estos pasos:

1. Ve a la sección Channel Manager y accede a la conexión Booking.com.
2. Después, haz clic en Sincronizar alojamientos.
   
3. Selecciona Booking.com y haz clic en Siguiente.
   💡 Nota: Si te redirige a un formulario, significa que tu cuenta todavía no es compatible con el flujo de conexión beta. En ese caso, tendrás que crear tu anuncio en Booking.com manualmente y luego completar el formulario para sincronizar tu alojamiento.
4. Verás una lista de tus alojamientos de Lodgify. Para cada alojamiento que quieras conectar a Booking.com, usa la casilla o haz clic en Mapear.
   
   💡 Nota: Solo aparecerán para exportar las propiedades asignadas a un sitio web de Lodgify.
    
5. Al mapear, selecciona Mapear a un nuevo anuncio. Tendrás que seleccionar la cuenta de Booking.com adecuada a la que se exportará el alojamiento.
   
   💡 Notas: 
   • Si tu alojamiento está configurado como uno de los siguientes tipos, la exportación no será posible:
     • Bungaló
     • Cabaña
     • Condominio
     • Casa
     • Posada
     • Casa móvil
     • Motel
     • Residencia de estudiantes
   • Las opciones Mapear a un anuncio existente y No mapear todavía no están disponibles.
6. Haz clic en Guardar y repite el proceso para cada alojamiento de Lodgify que quieras mapear.
7. Una vez que hayas mapeado todos los alojamientos que quieras, haz clic en Siguiente.
8. Puedes ver y editar tus ajustes de Booking.com para cada alojamiento haciendo clic en el icono del lápiz.
   
   Desde ahí, puedes seleccionar un mark-up, una política de cancelación y el modelo de disponibilidad para reservar (Booking.com solo admite Reserva instantánea). Después, haz clic en Siguiente.
9. Revisa los detalles una última vez y haz clic en Sincronizar para finalizar la conexión.
10. Tu alojamiento entrará en estado de sincronización y, una vez completada, verás los ID de hotel y de habitación de Booking.com.
11. Después, simplemente activa el interruptor Publicar en Lodgify para que tu alojamiento esté visible en Booking.com.
    
12. Ahora puedes editar los mark-ups, las políticas de cancelación, el modelo de disponibilidad para reservar y las comisiones/impuestos directamente desde esta página.