Crear una reserva con un presupuesto (BETA)

Un presupuesto te permite añadir precios, condiciones del alquiler y políticas a una reserva. Al añadir un presupuesto, ofreces a tus huéspedes una visión completa y transparente de su reserva. El sistema calcula automáticamente el precio exacto en función de tu configuración de precios. Sin embargo, tienes la libertad de ajustar cada presupuesto que crees, ofreciendo por ejemplo un descuento especial o añadiendo un servicio extra.

Además, en el sitio web, los huéspedes pueden hacer reservas con un máximo de 3 años de antelación. Sin embargo, si quieres, aún puedes crear una reserva manualmente desde las secciones Reservas o Calendario , en caso de que el huésped esté interesado y se ponga en contacto contigo directamente por Facebook o teléfono.

Si quieres añadir una reserva sin precio, consulta cómo crear una reserva sin presupuesto.

Aquí tienes las instrucciones sobre cómo crear una reserva en la app móvil.

Leer sobre:

• Crear una reserva desde Reservas
• Crear una reserva desde el Calendario
• Crear una reserva anterior
• Qué hacer si no se pudo enviar el presupuesto al huésped

💡 Nota: Si recibes una solicitud de reserva por Correo electrónico, aprende cómo reenviarla directamente al sistema de reservas, y luego crea un presupuesto para ella.

Crear una reserva desde Reservas

Para crear una reserva desde la pestaña Reservas, sigue estos pasos:

1. Ve a tu menú lateral izquierdo y selecciona Reservas.
2. Haz clic en Crear reserva y selecciona Crear reserva con presupuesto.
   
    
3. Aparecerá un panel lateral donde podrás completar los detalles de la reserva y los detalles del huésped. Luego haz clic en Siguiente.
   💡 Nota: En la aplicación móvil también puedes configurar un número de huéspedes por defecto.
4. En la página siguiente, revisa los detalles del precio y los extras. Puedes usar el botón Editar si necesitas modificar algo y, después, haz clic en Siguiente. 
5. Elige si quieres mantener o desactivar el Flujo de trabajo de Política, y luego haz clic en Guardar.  
6. Irás a la página de la reserva. Desde allí, aparecerá un banner azul con el mensaje Presupuesto listo para enviar. Solo tienes que hacer clic en Enviar presupuesto para enviar el presupuesto a tu huésped.
   
   
   Después, la nueva reserva aparecerá en tus reservas y en tu calendario.

Crear una reserva desde el Calendario

Para crear una reserva desde el Calendario, sigue estos pasos:

1. Ve a tu menú lateral izquierdo y selecciona Calendario. Haz clic en el desplegable de alojamientos y selecciona Todos los alojamientos, para crear tu calendario desde la vista de varias unidades. 
   1. En la esquina superior derecha, haz clic en el ícono "+" y selecciona Crear reserva con presupuesto.
      
      
      
      💡 Nota: También puedes simplemente hacer clic en el calendario en la fecha de inicio y luego hacer clic en la fecha de fin. Aparecerá una ventana. donde podrás seleccionar crear una reserva para las fechas seleccionadas.
      
      
   2. Aparecerá un panel lateral donde podrás completar los detalles de la reserva y los detalles del huésped. Luego haz clic en Siguiente.
      💡 Nota: En la aplicación móvil también puedes configurar un número de huéspedes por defecto.
   3. En la página siguiente, revisa los detalles del precio y los extras. Puedes usar el botón Editar si necesitas modificar algo y, después, haz clic en Siguiente. 
   4. Elige si quieres mantener o desactivar el Flujo de trabajo de Política, y luego haz clic en Guardar.  
   5. Irás a la página de la reserva. Desde allí, aparecerá un banner azul con el mensaje Presupuesto listo para enviar. Solo tienes que hacer clic en Enviar presupuesto para enviar el presupuesto a tu huésped.
      
   6. Después, la nueva reserva aparecerá en tus reservas y en tu calendario.
2. Si te quedas en la vista de calendario de un solo alojamiento, también puedes crear una reserva con presupuesto: 
   1.  Selecciona las fechas y luego haz clic en Añadir reserva en el panel lateral derecho. 
      
      
   2. Sigue los mismos pasos mencionados arriba. 

💡 Notas:

• Puedes enviar varios presupuestos a tus huéspedes. Descubre cómo añadir un presupuesto.
• Una vez completada la Salida, puedes enviar una factura a tu huésped.

Crear una reserva anterior

Al conectarte a una OTA (Agencia de Viaje Digital) o al empezar con Lodgify, es posible que no se importen todas las reservas — dependiendo de la fuente, las fechas de reserva y otros factores. Puedes añadir estas reservas manualmente. Para hacerlo:

1. sigue los mismos pasos que al crear una reserva con presupuesto, pero asegúrate de desactivar el Flujo de trabajo de Política.

2. Marca la reserva como pagada.
3. Si quieres asegurarte de que esta reserva se contabiliza correctamente en tus liquidaciones, puedes crear el pago para la liquidación.

Qué hacer si no se pudo enviar el presupuesto al huésped

Si creaste un presupuesto e intentaste enviarlo pero no se envió, puede ser porque la respuesta automática “Notificar al huésped cuando el anfitrión envía un presupuesto” está desactivada.
Para asegurarte de que está activada correctamente, sigue estos pasos:

1. Ve a tu menú lateral izquierdo y selecciona Ajustes. Ahora, haz clic en Respuestas automáticas.
   
2. Después, busca la respuesta automática “Notificar al huésped cuando el anfitrión envía un presupuesto” y asegúrate de que el Botón de Estado está activado para activar el envío del presupuesto.
3. Después, vuelve a tu reserva y reenvía el presupuesto haciendo clic en Enviar presupuesto en el banner azul, o seleccionando No enviado y eligiendo Enviar presupuesto.