Cómo entender los bloqueos de iCal

Los enlaces iCal te permiten sincronizar tu calendario de Lodgify con plataformas externas para asegurar que tu disponibilidad sea siempre precisa y esté actualizada en varios canales.

Si utilizas iCal y notas que las fechas bloqueadas no aparecen o se muestran inesperadamente en tu calendario de Lodgify o en el externo, hay algunos puntos clave que debes revisar.

  • La sincronización iCal de Lodgify se ejecuta cada 2 horas.
    Si has realizado cambios recientemente en otra plataforma, es posible que aún no aparezcan.
    Puedes forzar una sincronización manual yendo a tu sección de Importar/Exportar el calendario dentro de Ajustes y haciendo clic en Sincronizar ahora.

  • Para que el iCal funcione correctamente, es importante tener una estructura de conexión clara:

    No enlaces las plataformas en cadena (p. ej., Lodgify → Airbnb → Vrbo). En su lugar, elige una plataforma central y conecta todas las demás directamente a ella.

    Ejemplo de configuración si Lodgify es tu calendario central:

    • ✅ Lodgify → Airbnb

    • ✅ Lodgify → Vrbo

    • No conectes Airbnb con Vrbo

Resolución de problemas en un calendario de Lodgify bloqueado o desbloqueado

Si las fechas se bloquean (o no se bloquean) incorrectamente en tu calendario de Lodgify, sigue estos pasos:

  1. Ve a la sección Importar/Exportar el calendario en Lodgify, dentro de Ajustes. 

  2. En la sección de Importar, busca la conexión iCal en cuestión y haz clic en el ícono de calendario situado a su lado.


     

  3. Esto descargará un archivo .ics.

  4. Abre el archivo usando TextEdit (Mac) o Notepad (Windows).

  5. Revisa la lista de fechas bloqueadas incluidas en el archivo.

💡Nota: Los archivos .ics contienen la lista de eventos que envía la plataforma de origen. Cada evento se define normalmente por una fecha de inicio y de fin, que pueden aparecer en formatos como:

  • DTSTART (fecha de inicio)

  • DTEND (fecha de fin)

Busca estos términos para localizar eventos específicos y comprobar si las fechas problemáticas están incluidas.

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Qué revisar:

  • Si las fechas faltan pero deberían estar, o están incluidas pero no deberían estarlo, contacta con el equipo de soporte de la plataforma de origen.

  • Si las fechas están incluidas pero no se muestran correctamente en Lodgify, contacta con el soporte de Lodgify para obtener más ayuda.

💡 Solución rápida: Elimina la conexión iCal y vuelve a añadirla después de unos minutos. Esto suele resolver problemas menores de sincronización.

Resolución de problemas en un calendario externo bloqueado o desbloqueado

Si las fechas se muestran incorrectamente en un calendario externo (p. ej., Airbnb, Vrbo), tendrás que revisar qué está enviando Lodgify a esa plataforma:

  1. Ve a la sección Importar/Exportar el calendario en Lodgify, dentro de Ajustes. 
  2. En la sección de Exportar, selecciona el alojamiento afectado.

  3. Haz clic en el enlace iCal rojo para descargar el archivo .ics de Lodgify.


     

  4. Abre el archivo con TextEdit o Notepad.

Qué revisar:

  • Si las fechas faltan pero deberían estar, o están incluidas pero no deberían estarlo, contacta con el soporte de Lodgify.

  • Si las fechas están incluidas correctamente pero no bloquean el calendario en la plataforma externa, contacta con el equipo de soporte de esa plataforma.

 

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