Si has enlazado un dominio externo a tu sitio web de Lodgify pero no puedes completar la configuración o el proceso se ha quedado bloqueado en la etapa de validación, sigue estos pasos para asegurarte de que se han seguido todas las instrucciones correctamente.
Bloqueo en el paso 1: Validar los ajustes de CAA y DNSSEC
Si te has bloqueado en el primer paso, es probable que se deba a que los ajustes de CAA o DNSSEC están activos en la configuración de tu dominio. Sigue estas instrucciones para verificarlos y desactivarlos:
- Desactiva CAA y DNSSEC en los ajustes de DNS de tu dominio a través de tu registrador de dominios o proveedor de DNS.
- Para confirmar que se han desactivado, utiliza una herramienta pública de búsqueda de DNS (recomendamos DNS Lookup).
- Busca tu dominio y selecciona "All record types" (Todos los tipos de registro).
- Desplázate hacia abajo hasta las secciones DS y DNSKEY; estas están relacionadas con DNSSEC.
- Estas secciones deberían estar vacías si DNSSEC está correctamente desactivado.
- Si todavía ves valores bajo DS o DNSKEY, tendrás que volver atrás y desactivar DNSSEC y cualquier registro CAA activo en tus ajustes de DNS.
Bloqueo en el paso 2: Validar los registros TXT y CNAME
Si te has bloqueado en el paso 2 del proceso de enlace del dominio, es probable que se deba a problemas con tus registros TXT o CNAME. Sigue los pasos a continuación para confirmar que todo está correctamente configurado:
Verificar el registro TXT
Para comprobar que tu registro TXT se ha añadido correctamente:
- Utiliza una herramienta pública de búsqueda de DNS (recomendamos DNS Lookup).
- Realiza la búsqueda utilizando el valor TXT proporcionado por Lodgify, combinado con tu dominio.
Ejemplo: http://_[cf-custom-hostname.myd0main10.com/ ](https://cf-custom-hostname.myd0main10.com/ ); - Selecciona TXT como tipo de registro.
El resultado debería devolver el valor TXT proporcionado en tu cuenta de Lodgify.
Si no lo ves, significa que el registro no se ha añadido correctamente en tus ajustes de DNS.
Verificar el registro CNAME
Ahora, confirma que el registro CNAME requerido es correcto:
- Utiliza la misma herramienta de búsqueda de DNS.
- Realiza la búsqueda utilizando el valor CNAME proporcionado por Lodgify, combinado con tu dominio.
Ejemplo: _acme-challenge.myd0main10.com - Selecciona CNAME como tipo de registro.
El resultado debería devolver el valor CNAME de tu cuenta de Lodgify.
Si no es así, asegúrate de haber introducido el valor correcto en tus ajustes de DNS.
Eliminar registros CNAME en conflicto
Inicia sesión en tu registrador de dominios y ve a la sección de gestión de DNS.
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Asegúrate de que no haya registros CNAME que entren en conflicto con tu dominio.
Por ejemplo, si tu dominio es myd0main10.com, asegúrate de que no haya otro registro CNAME con exactamente el mismo nombre. - Elimina cualquier registro CNAME antiguo o que no utilices para evitar conflictos.
Bloqueo en el paso 3. Validar los registros A
Si todavía te encuentras en el paso 3, el problema podría estar en tus registros A. Estos registros son esenciales para conectar tu dominio y subdominio (p. ej., www) a los servidores de Lodgify.
Sigue estos pasos para asegurarte de que los registros se han añadido correctamente.
- Inicia sesión en la cuenta de tu proveedor de dominio.
- Ve a la sección de gestión de DNS.
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Confirma que ambos registros A estén presentes y correctamente configurados:
- Uno para tudominio.com
- Uno para [www.tudominio.com](https://www.tudominio.com)
Ambos deben apuntar a la dirección IP de Lodgify proporcionada en tu cuenta de Lodgify.
Confirmar la propagación del registro A
Para asegurarte de que los registros A se han configurado correctamente y se han propagado:
- Utiliza una herramienta pública de búsqueda de DNS (recomendamos DNS Lookup)
- Busca:
- tudominio.com (selecciona registro A)
- [www.tudominio.com](https://www.tudominio.com) (selecciona registro A)
- La herramienta debería devolver dos registros A; ambos apuntando a la dirección IP de Lodgify.
- Si falta algún resultado o es incorrecto, vuelve a comprobar tus ajustes de DNS y actualízalos según corresponda.
Si los registros A ya están configurados, prueba a vaciar tu caché de DNS para ayudar a que los cambios se propaguen:
- Visita una herramienta de vaciado de DNS.
- Introduce tudominio.com, selecciona registro A y haz clic en Flush (Vaciar).
- Repite el proceso para [www.tudominio.com](https://www.tudominio.com).