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Mit Airbnb über die API verbinden

Die professionelle Integration von Airbnb bietet eine direkte bidirektionale Synchronisation mit Airbnb über die API. Auf diese Weise können Sie den Kalender Ihrer Webseite auf dem neuesten Stand halten, indem Sie Buchungen sofort in Lodgify importieren, Ihre Verfügbarkeit synchronisieren und Ihre Preise von Lodgify zu Airbnb exportieren. Wenn Ihre Unterkünfte noch nicht auf Airbnb inseriert sind, können sie sogar mit allen Details von Lodgify zu Airbnb exportiert werden.

🔎 Wenn Sie nach spezifischen Informationen suchen, können Sie auch die Tastenkombination Strg+F (Befehlstaste+F für Apple) verwenden, um nach Ihrem Suchbegriff zu suchen und einfach Informationen zu finden.

💡 Hinweis:

  • Wenn Sie eine andere Plattform als Ihren Haupt-Reservierungsmanager verwenden, wie z.B. Airbnb oder VRBO, empfehlen wir die Verwendung unseres Kalender Importieren/Exportieren Tools, um Ihren Lodgify-Kalender mit Airbnb zu synchronisieren. Erfahren Sie hier mehr über Kalender Import und Export via iCal.
  • Das Verbinden eines Airbnb-Host-Kontos mit einem Channel-Manager ändert Ihre Airbnb-Host-Gebühr von Split Fee zu Host-Only Fee. Wenn Ihr Airbnb-Host-Konto mindestens eine traditionelle Gastgewerbe-Unterkunftsart (wie Bed & Breakfast, Hotels, Serviced Apartments) enthält, wird Ihre Host-Gebühr ebenfalls zu Host-Only Fee geändert.

  • Wenn Sie Ihre Airbnb LUXE-Listings verbinden möchten, beachten Sie bitte, dass diese Integration derzeit eingeschränkt ist. Wir empfehlen die Verwendung der iCal-Synchronisierung, um eine genaue Verfügbarkeit und Reservierungsverwaltung sicherzustellen. Erfahren Sie hier mehr über Kalender Import/Export.

  • Erfahren Sie hier mehr darüber wie Sie die Verbindung mit Airbnb trennen können.

Springen Sie zum Abschnitt:

Anforderungen

Bevor Sie die Verbindung mit Airbnb Professional herstellen, sollten Sie die folgenden Bedingungen/Einstellungen zur Kenntnis nehmen:

  • Wenn Ihre Airbnb-Listings noch keine API-Verbindung mit einer anderen Software verwenden haben und der Großteil Ihrer Listings nicht in den USA, Kanada, Mexiko, Uruguay, den Bahamas, Argentinien und Taiwan liegt, wird sich nach dem Einrichten der API-Verbindung Ihre Airbnb-Servicegebühr ändern. Erfahren Sie hier mehr.
  • Listings bei Airbnb können entweder mit Buchbarkeit Sofortbuchung oder Buchungsanfrage inseriert werden.
    💡 Hinweis:
    • Wenn Sie für Ihre Airbnb-Listings Buchungsanfragen anbieten, müssen Sie diese Listings auch auf allen anderen Plattformen (das heißt verbundenen OTAs und Ihrer Website) auf die Buchbarkeitsart Buchungsanfrage einstellen.
    • Wenn Sie Ihre Airbnb-Listings auf die Buchbarkeitsart Sofortbuchung einstellen, können Sie Ihre Buchungseinstellungen in Lodgify unabhängig wählen (Sofortbuchung, Buchungsanfrage oder nur Erkundigungen).
  • Es gibt bestimmte Städte/Regionen, die Airbnb nicht erlauben, API-Verbindungen herzustellen. Sehen Sie die vollständige Liste der eingeschränkten Bereiche (rot) hier.

  • Geschlossene Zeiträume, iCal-Importe und manuell in Airbnb erstellte Buchungen werden mit der Verbindungsherstellung gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie diese vorher in Lodgify erstellen.
  • Die Smart-Pricing-Funktion in Airbnb wird nicht mehr verfügbar sein. Alle Ihre Preise müssen in Ihrem Lodgify-Konto verwaltet werden. Wenn Sie dynamische Preisgestaltung verwenden möchten, können Sie das Lodgify Dynamic Pricing Tool aktivieren.
  • Wenn ein Airbnb-Listing sowohl von einem Airbnb-Eigentümerkonto als auch einem Co-Host-Konto gehostet wird, müssen beide Konten mit Lodgify verbunden werden. Um das Airbnb Co-Host-Konto zu verbinden, folgen Sie den gleichen Anweisungen wie für die Verbindung des Eigentümerkontos.

Lodgify mit Airbnb verbinden

Folgen Sie den unten stehenden Schritten um die Verbindung zwischen Lodgify und Airbnb herzustellen

  1. Gehen Sie in das Menü auf der linken Seite une wählen Sie Channel-Manager. Klicken Sie dann auf Verbinden unter dem Airbnb-Symbol, um sich bei Ihrem Airbnb-Konto anzumelden oder ein neues zu erstellen.

  2. Stellen Sie nun die Verbindung her, indem Sie den Nutzungsbedingungen der beiden Plattformen zustimmen.
  3. Um eine neue Verbindung einzurichten oder eine neue Unterkunft zu einer bestehenden Verbindung hinzuzufügen, müssen Sie ein Formular mit zusätzlichen Informationen ausfüllen, um die Zuordnung herzustellen. Bitte wählen Sie das Formular in Ihrer bevorzugten Sprache: Englisch | Spanisch | Italienisch | Französisch | Deutsch | Portugiesisch und füllen Sie es mit den erforderlichen Informationen zu Ihrer Unterkunft/Ihren Unterkünften aus. Sobald das Formular abgeschickt ist, werden wir mit der Zuordnung beginnen.
    💡 Hinweis: Sie können das Formular auch im Channel-Manager-Bereich Ihres Lodgify-Kontos aufrufen, wenn Sie auf Verbinden klicken, um eine neue Verbindung zu erstellen.
  4. Sobald alles eingerichtet ist, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.

Lodgify kann mit mehreren Airbnb-Konten verbunden werden. Wenn Sie zusätzliche Airbnb-Konten verbinden möchten, öffnen Sie Ihr Menü auf der linken Seite, wählen Sie Channel-Manager und klicken Sie auf Airbnb. Wählen Sie anschließend Konto verwalten und klicken Sie auf Weiteres Konto verbinden:

Folgen Sie dann dem oben beschriebenen Verfahren für jedes Ihrer Airbnb-Konten, um die Verbindung herzustellen.

Sobald Sie verbunden sind, können Sie den Verbindungsstatus Ihrer Inserate überprüfen und deren Qualität verbessern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Gehen Sie in das Menü auf der linken Seite und wählen Sie Channel-Manager. Klicken Sie dann auf Airbnb.
  2. Unter Qualität des Inserats sehen Sie Etiketten, die die Qualität Ihrer Anzeige anzeigen. Klicken Sie darauf, um die Qualität zu überprüfen und eventuelle Probleme zu beheben. Diese Etiketten basieren auf Gästefeedback und Airbnb-Einblicken, wie niedrigen Bewertungsergebnissen, Gästebeschwerden oder Verstößen gegen die Gemeinschaftsstandards von Airbnb. Die Behebung dieser Probleme kann dazu beitragen, die Sichtbarkeit und Attraktivität Ihrer Anzeige für potenzielle Gäste zu erhalten.Screenshot 2024-10-07 at 16.14.01.png
    💡 Hinweise:
    • Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis sich Status, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, aktualisieren.
    • Wenn Sie mit den aufgelisteten Problemen nicht einverstanden sind, klicken Sie einfach darauf, um einen Einspruch einzureichen.

Preise anzeigen und verwalten

Nach der Synchronisation mit Airbnb müssen Sie Ihre Preise und Verfügbarkeiten von Lodgify aus verwalten. Sie können auch eine Buchung Ihrer Unterkunft auf Airbnb simulieren, um sicherzustellen, dass den Gästen die korrekten Preise angezeigt werden.

💡 Hinweis: Der Preise & Verfügbarkeitskalender in Ihrem Airbnb-Konto wird bei aktiver Verbindung nicht die in Lodgify festgelegten Preise anzeigen! Dies betrifft nur die Anzeige der Kalenderansicht für Sie als Airbnb-Host. Gästen werden die korrekten Preise angezeigt.

Synchronisierungen

Erfahren Sie hier mehr über die Informationen und Details, die zwischen Lodgify und Airbnb bezüglich Unterkunftsdetails, Preise, Verfügbarkeit und Buchungen synchronisiert werden.

Unterkunftsdetails

Unterkunftsdetails werden nur von Lodgify nach Airbnb exportiert, wenn Sie während des Verbindungsprozesses Alles synchronisieren ausgewählt haben. Die folgenden Details werden exportiert:

Mietdetails

Hinweise

Name der Unterkunft

Wenn Sie in Lodgify unterschiedliche Zimmertypen haben, wird der Name in Airbnb eine Kombination aus dem Namen der Unterkunft und dem Zimmertyp sein.

Beschreibung

Wenn Sie in Lodgify unterschiedliche Zimmertypen haben, werden die Beschreibungen der Unterkunft und des Zimmertyps in Airbnb kombiniert. Wenn die Unterkunftsbeschreibung in verschiedenen Sprachen eingerichtet ist, werden die Übersetzungen ebenfalls zu Airbnb exportiert.

💡 Hinweis: Airbnb beschränkt die Beschreibung von API-verbundenen Einträgen auf 500 Zeichen.

Unterkunftstyp

Nicht alle Einstellungen sind in Lodgify und Airbnb genau deckungsgleich.

Zimmer

Eine WC in Lodgify wird bei Airbnb als halbes Badezimmer gezählt.

Ausstattung

Bestimmte Ausstattungsmerkmale sind möglicherweise nur entweder bei Airbnb oder Lodgify verfügbar. Wenn ein vergleichbares Ausstattungsmerkmal existiert, wird dieses synchronisiert. (Beispiel: Wenn Sie "Kaffeemaschine" in Lodgify aktivieren, sehen Sie in Airbnb "Kaffeemaschine".) Wenn kein vergleichbares Ausstattungsmerkmal existiert, kann dieses Ausstattungsmerkmal nicht zugeordnet werden. In diesen Fällen empfehlen wir, die Ausstattung zur Beschreibung Ihrer Unterkunft hinzuzufügen.

Anzahl der Gäste

Die Anzahl der Gäste, die in der Unterkunft übernachten können.

Adresse, Postleitzahl & Wegbeschreibung

 

Fotos

Wenn Sie in Lodgify unterschiedliche Zimmertypen haben, werden die Fotos der Unterkunft und des Zimmertyps in Airbnb kombiniert.

Registrierungsnummer

 

 

Preise, Verfügbarkeiten & Einschränkungen

Die folgenden Preiseinstellungen, Verfügbarkeiten und Beschränkungen werden auf Unterkunftsebene von Lodgify an Airbnb exportiert.

Preis- und Buchungseinstellungen

Export

Hinweise

Verfügbarkeit

✔️

18 Monate Verfügbarkeit werden synchronisiert und der Kalender wird sofort aktualisiert.

💡 Hinweis: Wenn Sie Ihre Unterkunft manuell in Lodgify erstellt haben, werden geschlossene Zeiträume nicht von Airbnb importiert und sollten daher in Lodgify erstellt werden. Wenn Sie Ihre Unterkunft von Airbnb importiert haben, werden von Ihnen in Airbnb als gesperrt markierte Zeiträume als nicht verfügbar in Lodgify importiert.

Buchbarkeit

✔️

Sie können entweder Sofortbuchung oder Buchungsanfrage für Ihr Airbnb-Inserat verwenden.
Dies kann in Ihren Synchronisierungseinstellungen aktualisiert werden. Erfahren Sie hier, wie Sie dies ändern können.

💡 Hinweis:

  • Wenn Sie für Ihre Airbnb-Listings Buchungsanfragen anbieten, müssen Sie diese Listings auch auf allen anderen Plattformen (das heißt verbundenen OTAs und Ihrer Website) auf die Buchbarkeitsart Buchungsanfrage einstellen.
  • Wenn Sie Ihre Airbnb-Listings auf die Buchbarkeitsart Sofortbuchung einstellen, können Sie Ihre Buchungseinstellungen in Lodgify unabhängig wählen (Sofortbuchung, Buchungsanfrage oder nur Erkundigungen).

Konditionen - Zahlungsplan

Airbnb ist für die Abwicklung und Modalitäten aller Zahlungen verantwortlich. Der übliche Fall ist eine vollständige Vorauszahlung und die Auszahlung an den Eigentümer erfolgt, nachdem der Gast ausgecheckt hat.

Konditionen - Stornierungskonditionen

Die Richtlinie kann in Lodgify festgelegt werden, wenn der Synchronisierungstyp auf Alles synchronisieren eingestellt ist; andernfalls muss sie in Airbnb verwaltet werden.

Sie können entscheiden, welches Airbnb-Modell Sie auf Ihr Airbnb-Inserat anwenden möchten. Wir werden Sie während des Zuordnungsprozesses nach diesen Informationen fragen.

Hier sind die Stornierungsrichtlinien, die Sie für Ihr Airbnb-Angebot anwenden können:
Die Flexibel Politik: Gäste können bis 24 Stunden vor dem Check-in stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. In diesem Fall erhältst du keine Auszahlung. Wenn die Gäste nach diesem Zeitraum stornieren, wirst du für jede übernachtete Nacht bezahlt, zuzüglich einer zusätzlichen Nacht.
Die Moderat Politik: Gäste können bis 5 Tage vor dem Check-in stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. In diesem Fall erhältst du keine Auszahlung. Bei einer Stornierung nach diesem Zeitraum wirst du für jede übernachtete Nacht bezahlt, zuzüglich einer zusätzlichen Nacht sowie 50 % des Betrags für alle verbleibenden Nächte.
Die Moderat-streng Politik: Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Gäste die Buchung mindestens 30 Tage vor dem Check-in stornieren. Wenn Gäste zwischen 7 und 30 Tagen vor dem Check-in stornieren, erhältst du 50 % des Buchungsbetrags für alle gebuchten Nächte. Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Check-in erhältst du den vollen Betrag für alle gebuchten Nächte. Gäste haben außerdem Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn sie innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung stornieren und der Check-in noch mindestens 14 Tage in der Zukunft liegt.
Die Streng Politik: Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Gäste innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung stornieren, und die Stornierung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgen. Wenn Gäste mindestens 14 Tage vor dem Check-in stornieren, jedoch nicht innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung, erhältst du 50 % des Buchungsbetrags für alle gebuchten Nächte. Bei einer Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Check-in erhältst du ebenfalls 50 % des Buchungsbetrags für alle gebuchten Nächte. Wenn Gäste weniger als 7 Tage vor dem Check-in stornieren, erhältst du den vollen Betrag für alle gebuchten Nächte.
💡 Hinweis: Wenn Ihr Inserat in Argentinien, Kanada, Chile, Kolumbien, Marokko, den Niederlanden, den Philippinen, Polen, Südafrika, Schweden oder der Türkei liegt, ist die Strenge Richtlinie seit dem 20. Januar 2025 nicht mehr für Buchungen verfügbar. Inserate mit der Strengen Richtlinie wurden automatisch in die Moderat-strenge Richtlinie umgewandelt. Zusätzlich wurde eine neue Eingeschränkte Richtlinie eingeführt, die es Gästen erlaubt, bis zu 14 Tage vor dem Check-in eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Konditionen - Kaution

✔️

Nur ein fester Betrag kann als allgemeine Information vor der Buchung des Gastes an Airbnb exportiert werden. Der Betrag wird auf der Checkout-Seite angezeigt; jedoch wird weder Lodgify noch Airbnb ihn einziehen. Sie sind dafür verantwortlich, ihn außerhalb beider Plattformen zu kassieren, entweder direkt vor Ort oder über einen Drittanbieter.

💡 Hinweis: Sie können auch einen separaten Kautionsbetrag in Airbnb festlegen, indem Sie uns diesen während des Zuordnungsprozesses übermitteln.

Währung

✔️

Wenn die Währung in Lodgify von der des Landes abweicht, in dem sich die Unterkunft befindet, erhebt Airbnb eine Umrechnungsgebühr.

Die Währung, die Sie in Lodgify festlegen, muss von Airbnb unterstützt werden. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie sie im Bereich Preise in Lodgify ändern.

AED VAE-Dirham
ARS Argentinischer Peso
AUD Australischer Dollar
AWG Aruba-Florin
BAM Konvertible Mark (Bosnien und Herzegowina)
BBD Barbados-Dollar
BGN Bulgarischer Lew
BHD Bahrain-Dinar
BRL Brasilianischer Real
BTN Ngultrum (Bhutan)
BZD Belize-Dollar
CAD Kanadischer Dollar
CHF Schweizer Franken
CLP Chilenischer Peso
CNY Chinesischer Yuan
COP Kolumbianischer Peso
CRC Costa-Ricanischer Colón
CZK Tschechische Krone
DKK Dänische Krone
EUR Euro
FJD Fidschi-Dollar
GBP Britisches Pfund
GTQ Guatemaltekischer Quetzal
GYD Guyana-Dollar
HKD Hongkong-Dollar
HNL Honduranischer Lempira
HRK Kroatische Kuna
HUF Ungarischer Forint
IDR Indonesische Rupiah
ILS Israelischer Neuer Schekel
INR Indische Rupie
JMD Jamaika-Dollar
JPY Japanischer Yen
KRW Südkoreanischer Won
LAK Laotischer Kip
LKR Sri-Lanka-Rupie
MAD Marokkanischer Dirham
MOP Pataca (Macau)
MXN Mexikanischer Peso
MYR Malaysischer Ringgit
NOK Norwegische Krone
NZD Neuseeland-Dollar
OMR Omanischer Rial
PEN Peruanischer Sol
PGK Kina (Papua-Neuguinea)
PHP Philippinischer Peso
PLN Polnischer Złoty
RON Rumänischer Leu
RUB Russischer Rubel
SAR Saudi-Riyal
SEK Schwedische Krone
SGD Singapur-Dollar
THB Thailändischer Baht
TRY Türkische Lira
TTD Trinidad-und-Tobago-Dollar
TWD Neuer Taiwan-Dollar
UAH Ukrainische Hrywnja
USD US-Dollar
UYU Uruguayischer Peso
VND Vietnamesischer Dong
ZAR Südafrikanischer Rand

Belegungsgebühr

✔️

Wenn Sie in Lodgify eine zusätzliche Gebühr pro zusätzlichem Gast festgelegt haben, wird diese bei Airbnb für alle Daten angewendet. Beachten Sie, dass Airbnb maximal 16 Gäste pro Buchung erlaubt. Der Buchungspreis ändert sich nicht, wenn das 16-Gäste-Limit erreicht ist.

Basispreis

✔️

Der niedrigste Preis innerhalb der nächsten 18 Monate.
Dieser Wert muss zwischen 10 USD und 100.000 USD liegen.

💡 Wichtig: Wenn in Airbnb keine Daten ausgewählt sind, zeigt das Suchergebnis den niedrigsten Preis der nächsten 18 Monate an.

Preis pro Nacht

✔️

Die Tabelle der Übernachtungspreise wird an Airbnb gesendet.

Wöchentliche Preis

✔️

 

Monatliche Preis

✔️

 

Mindestaufenthalt

✔️

 

Höchstaufenthalt

✔️

Sie muss in Ihren Synchronisierungseinstellungen konfiguriert werden. Erfahren Sie hier, wie Sie dies aktualisieren können.

Wenn Sie dynamische Preisgestaltung verwenden oder Aufenthalte von über 47 Nächten erlauben, passen Sie den Höchstaufenthalt auf 47 Nächte an, um Preisbeschränkungen zu vermeiden. Ab einer bestimmten Dauer können Reservierungen einem durchschnittlichen Tagespreis unterliegen.

Vorbereitungszeit

("Turnover days" in Airbnb)

✔️

Entscheiden Sie, ob Sie Ihren Verfügbarkeitskalender für Buchungen automatisch vor und nach einer Reservierung schließen möchten.

💡 Hinweis: Wenn Sie eine große Villa haben und mindestens einen Tag vor der Ankunft und einen Tag nach der Abreise benötigen, um alles vorzubereiten und zu reinigen, benötigen Sie einen Tag Vorbereitungszeit. Der Kalender wird automatisch am Tag vor der Ankunft und nach der Abreise geschlossen.

 

Falls Sie eine eigene Vorbereitungszeit für Airbnb-Inserate verwenden möchten, können Sie dies auf der Synchronisierungsseite Ihrer Unterkunft einstellen.

💡 Hinweis: Wenn die Vorbereitungszeit in Ihren Lodgify-Buchungseinstellungen nicht mit der Vorbereitungszeit in den Synchronisierungseinstellungen übereinstimmt, zeigen der Lodgify- und der Airbnb-Kalender unterschiedliche Verfügbarkeiten. Beispiel: Wenn Sie in Lodgify eine Vorbereitungszeit von 1 Tag und für Airbnb in den Synchronisierungseinstellungen eine Vorbereitungszeit von 2 Tagen festlegen, sehen Sie in Lodgify eine Sperrung von einem Tag, während Ihr Airbnb-Kalender für 2 Tage gesperrt ist.

Andere Gebühren

✔️

Andere gebühren werden nur dann zu Airbnb exportiert, wenn sie gemäß diesen Einschränkungen konfiguriert sind.

💡 Hinweise:

  • Werden die meisten Ihrer Gebühren in den Übernachtungspreis integriert (Resortgebühr, Verwaltungsgebühr usw.), während die Wäschegebühr in die Reinigungsgebühr einbezogen wird (siehe Reinigungsgebühr unten).
  • Wenn zusätzliche Einschränkungen für eine Gebühr gelten, sodass die Gebühr z.B. nur bei einem kurzen Aufenthalt angewendet wird, wird die Gebühr nicht an Airbnb gesendet.
  • Die Mehrwertsteuer wird nicht an Airbnb exportiert, wenn sie in den Gebühreneinstellungen aktiviert ist. Die einzige Ausnahme ist die Reinigungsgebühr.
Haustiergebühr

✔️

Wenn Sie eine Haustiergebühr für Airbnb einrichten möchten, müssen Sie:

  1. Eine neue Gebühr erstellen: Stellen Sie den Gebührenart auf Haustiergebühr ein und wählen Sie einen festen Preis pro Aufenthalt, mit Mehrwertsteuer ausgeschlossen.
    Screenshot 2025-06-26 at 11.48.24.png
  2. Bearbeiten Sie die Beschränkung der Gebühr, um diese nur auf für Airbnb anzuwenden.

💡 Hinweis: Bei Haustiergebühren, die die Mehrwertsteuer enthalten, wird keine separate Steuer gesendet. Für Haustiergebühren ohne Mehrwertsteuer unterstützt Airbnb das separate Senden von Steuern.

Reinigungsgebühr

✔️

Für den Export zu Airbnb muss diese Gebühr ein Festbetrag (nicht prozentual) sein. Der Gebührentyp "Reinigungsgebühr" muss als "einmalige Gebühr" "pro Aufenthalt" berechnet werden.

💡 Hinweise:

  • Wenn die Reinigungsgebühr nicht wie oben angegeben eingerichtet ist, wird sie nicht exportiert.
  • Die Mehrwertsteuer der Gebühr wird an Airbnb exportiert, wenn sie in den Gebühreneinstellungen aktiviert ist. Die Mehrwertsteuer auf die Reinigungsgebühr wird in die Steuern in der Preisaufschlüsselung von Airbnb einbezogen. Erfahren Sie hier, wie Steuern und Gebühren bei Airbnb berechnet werden.

Reinigungsgebühr für Kurzaufenthalte

✔️

Für den Export zu Airbnb muss diese Gebühr ein Festbetrag (nicht prozentual) sein. Der Gebührentyp "Reinigungsgebühr" muss als "einmalige Gebühr" "pro Aufenthalt" berechnet werden.

  • Eine Reinigungsgebühr für Kurzaufenthalte kann nur synchronisiert werden, wenn bereits eine bestehende Reinigungsgebühr konfiguriert ist.
  • Der Wert einer Reinigungsgebühr für Kurzaufenthalte muss geringer sein als derjenige der bestehenden Reinigungsgebühr.
  • Eine Reinigungsgebühr für einen Kurzaufenthalt von 1 Nacht in Lodgify kann auch für einen Aufenthalt von 2 Nächten in Airbnb angewendet werden.

💡 Hinweis: Wenn die Aufenthaltsbeschränkungen 2 Nächte überschreiten, werden die Reinigungsgebühr für Kurzaufenthalte nicht an Airbnb exportiert.

Steuern

✔️

Steuern werden an Airbnb exportiert, wenn sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Eingerichtet entweder als % des Übernachtungspreises (nach allen Anpassungen), oder als fester Betrag "pro Gast" "pro Nacht," oder als "einmalige Gebühr" "pro Nacht."
  • Nur die folgenden Arten von Belegungssteuern werden unterstützt:
    • Hotelsteuer
    • Übernachtungssteuer
    • Zimmersteuer 
    • Tourismussteuer 
    • Steuer auf vorübergehende Belegung 
    • Umsatzsteuer 
    • Mehrwertsteuer (MwSt.)

Steuern werden auf den Betrag des Grundpreises oder basierend auf der definierten Steuerbemessungsgrundlage berechnet. Sie werden im Airbnb-Angebot als separate Position angezeigt.

Aktionsangebote

✔️

Aktionsangebote müssen wie folgt eingerichtet werden, um zu Airbnb exportiert zu werden:

  • Berechnungsmodell kann fester Betrag oder Prozentsatz sein.
  • Kann mit oder ohne Aufenthaltszeitraum eingerichtet werden.
  • Kann mit oder ohne Mindestaufenthalt eingerichtet werden.

💡 Hinweis:

  • Rabatte müssen in Lodgify erstellt werden; sobald die Verbindung aktiv ist, können sie nicht mehr in Airbnb erstellt werden.
  • Verwenden Sie nicht die Mindestaufenthaltsregel in Ihrer Aktion zusammen mit einer Last-Minute- oder Frühbucher-Beschränkung.
    Screenshot 2024-05-22 at 11.46.08.png
    Sie können jedoch Mindestaufenthalts- und Per-Datumsbereichs-Regeln in derselben Aktion verwenden.
  • Last-Minute- und Frühbucher-Beschränkung können nur dann zu Airbnb exportiert werden, wenn sie als Prozentsätze konfiguriert sind.
  • Last-Minute-Aktionsangebote gelten nur für Übernachtungen, die innerhalb der angegebenen Anzahl an Tagen vor dem Check-in liegen. Wenn Sie beispielsweise ein Aktionsangebot für „5 Tage oder weniger vor der Anreise“ erstellen und ein Gast heute eine 10-Nächte-Buchung mit Check-in heute vornimmt, wird der Rabatt nur auf die ersten 5 Nächte angewendet.
  • Aktionsangebote mit Buchungszeitraum und/oder Codes werden nicht exportiert.

➡ Frühbucher-Rabatte, Last-Minute-Rabatte, Rabatte für Mindestaufenthalte und Rabatte nach Datumsbereich werden im Angebot als rabattiert angezeigt.

Bei Frühbucher-Aktionen muss die Anzahl der Tage im Voraus muss ein Vielfaches von 28 oder 30 Tagen sein (Frühbucher-Rabatt für Aufenthalte, die mehr als 84 Tage, 90 Tage, 150 Tage usw. im Voraus gebucht wurden).

💡 Hinweis: Last-Minute-Aktionen können nur zu Airbnb exportiert werden, wenn sie für bis zu 28 Tage oder weniger vor der Ankunft konfiguriert sind. Wenn mehrere Last-Minute-Aktionsangebote in Lodgify konfiguriert sind, werden sie alle exportiert und summiert.

Zusatzleistungen

 

Zusätzliche Gebühr für Kurzaufenthalte

✔️

 

Preisnotizen

 

Vorankündigungszeit

✔️

Die Vorankündigung für Airbnb wird rückwärts ab Mitternacht des gleichen Tages berechnet.

Sie muss in Ihren Synchronisierungseinstellungen konfiguriert werden. Erfahren Sie hier, wie Sie dies aktualisieren können.

Buchungszeitraum

✔️

Der Buchungszeitraum für Airbnb muss in Ihren Synchronisierungseinstellungen konfiguriert werden. Erfahren Sie hier, wie Sie dies aktualisieren können.

Mietvereinbarung

 

Aufschlag

✔️

Sie können den Aufschlag positiv oder negativ festlegen.

💡 Hinweis: Die Reinigungsgebühr ist vom Aufschlag ausgeschlossen, die zusätzliche Gebühr pro Gast ist eingeschlossen.

💡 Hinweis:Wenn Sie Dynamic Pricing nutzen oder manuelle Preisanpassungen für einen längere Zeiträume implementieren, können Reservierungen auf Airbnb, die länger als 47 Preispunkte (d.h. unterschiedliche Preisniveaus) berücksichtigen müssen, möglicherweise mit einem "geschätzten" Preis berechnet werden, was zu unterbewerteten Buchungen führen kann. Dies ist eine Einschränkung vonseiten Airbnb. Daher können Buchungen über längere Zeiträume Schwierigkeiten haben, die korrekte Preisstruktur, die von Lodgify gesendet wird, genau widerzuspiegeln.

Für weitere Informationen oder wenn Sie mit einer solchen Situation konfrontiert sind und umfassendere Einblicke benötigen, zögern Sie nicht, unser Connectivity-Team zu kontaktieren.

Buchungen importieren

Die folgenden Buchungsdetails werden von Airbnb zu Lodgify importiert.

 Buchungsdetails

Import

Hinweise

Erstimport von bestehenden Buchungen

✔️

Buchungen der letzten 6 Monate werden importiert.

Zukünftige Buchungen

✔️

Werden sofort synchronisiert.

Buchungsdetails

✔️

Preis, Anzahl der Gäste, Nachrichten.

💡 Hinweis: Um die Reservierungsdetails zu sehen, gehen Sie zur Reservierung, klicken Sie auf Externes Angebot und Details zeigen.
Screenshot 2024-05-22 at 11.47.07.png

Gastdetails

✔️

Name, Telefon und Sprache werden importiert.
💡 Hinweis: Airbnb sendet keine E-Mail-Alias-Adressen mehr.

Änderungen oder Stornierungen

✔️

Importierte Buchungen können nur in Airbnb bearbeitet werden. Erst wenn die Änderungen in Airbnb bestätigt wurden, werden sie in Lodgify importiert und in den Buchungsdetails rot angezeigt.

💡 Hinweis: Wenn sich die Anzahl der Gäste in der Reservierung ändert, wird der Preis nicht automatisch neu berechnet, es sei denn, auch die Dauer des Aufenthalts ändert sich (d. h. das Check-in- oder Check-out-Datum).

Nachrichten

✔️

Neue Nachrichten, die von Gästen in Airbnb gesendet werden, werden in Lodgify empfangen.

Nachrichten, die mit Reservierungen verknüpft sind, die zum Zeitpunkt der Verbindung importiert wurden, werden zusammen mit der Reservierung importiert.

Zahlungen

✔️

Alle Zahlungen für importierte Buchungen müssen direkt über Airbnb abgewickelt werden.

Resolutionen

✔️

Neue und offene Resolutionen werden in Lodgify importiert, und ihr Status wird täglich automatisch aktualisiert. Wenn Sie neue Resolutionen erstellen, geschlossene Resolutionen finden oder diese verwalten möchten, müssen Sie zu Airbnb wechseln.

Erfahren Sie hier mehr über Airbnb-Resolutionen.

Bewertungen

✔️

Bewertungen, die mit Reservierungen verknüpft sind, die zum Zeitpunkt der Verbindung importiert wurden, werden zusammen mit der Reservierung importiert.

💡 Hinweis: Bestätigte Buchungen werden in Ihrem Lodgify-Kalender rot markiert. Wenn Sie eine Buchungsanfrage in Airbnb erhalten, erhalten Sie eine Reservierung mit dem Status vorläufig in Lodgify, und Ihr Kalender wird für 24 Stunden blockiert (innerhalb dieses Zeitraums müssen Sie die Anfrage akzeptieren oder ablehnen). Wenn Sie einen geschlossenen Zeitraum in Ihrem Kalender oder eine manuelle Buchung erstellen möchten, müssen Sie dies direkt in Lodgify erstellen, da es nicht möglich ist, geschlossene Zeiträume, bestehende manuelle Buchungen oder Buchungen von externen Plattformen von Airbnb in Lodgify zu importieren.

 


 

📚Weiterführende Ressourcen

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