Mit Airbnb über die API verbinden

Die Airbnb-Professional-Integration ermöglicht es Ihnen, die Verwaltung von Verfügbarkeit, Preisen und Buchungen in Echtzeit zu zentralisieren und so eine nahtlose Synchronisierung über mehrere Plattformen sicherzustellen. Wenn Ihre Unterkünfte noch nicht auf Airbnb gelistet sind, können Sie diese sogar von Grund auf neu erstellen, indem Sie alle Informationen aus Ihren Lodgify-Unterkünften nach Airbnb exportieren.
Erfahren Sie hier mehr darüber, was zwischen Lodgify und Airbnb synchronisiert wird hier.

💡 Hinweis:

• Wenn Sie eine andere Plattform als Ihren Haupt-Reservierungsmanager verwenden, empfehlen wir die Verwendung unseres Kalender Importieren/Exportieren Tools, um Ihren Lodgify-Kalender mit Airbnb zu synchronisieren. Erfahren Sie hier mehr über Kalender Import und Export via iCal.

• Das Verbinden eines Airbnb-Host-Kontos mit einem Channel-Manager ändert Ihre Airbnb-Host-Gebühr von Split Fee zu Host-Only Fee. Wenn Ihr Airbnb-Host-Konto mindestens eine traditionelle Gastgewerbe-Unterkunftsart (wie Bed & Breakfast, Hotels, Serviced Apartments) enthält, wird Ihre Host-Gebühr ebenfalls zu Host-Only Fee geändert.

• Wenn Sie Ihre Airbnb LUXE-Listings verbinden möchten, beachten Sie bitte, dass diese Integration derzeit eingeschränkt ist. Wir empfehlen die Verwendung der iCal-Synchronisierung, um eine genaue Verfügbarkeit und Reservierungsverwaltung sicherzustellen. Erfahren Sie hier mehr über Kalender Import/Export.

• Erfahren Sie hier mehr darüber wie Sie die Verbindung mit Airbnb trennen können.
• Wenn Sie Airbnb für Support kontaktieren müssen, können Sie das von hier aus tun.

Springen Sie zum Abschnitt:

• Anforderungen
• Lodgify mit Airbnb verbinden
  • Verbinden Sie Ihr Airbnb-Konto
  • Eine Lodgify-Vermietung zur Synchronisierung auswählen
  • Ein Airbnb-Angebot zur Synchronisierung auswählen
     
  • Ihre Synchronisierungseinstellungen auswählen
     
  • Ihre Steuern konfigurieren
     
  • Ihre Airbnb-Buchungen importieren
  • Ihr Angebot veröffentlichen
  • Qualität der Inserate
• Preise anzeigen und verwalten
• Registrierungsdetails
• Weiterführende Ressourcen

Anforderungen

Bevor Sie die Verbindung mit Airbnb Professional herstellen, sollten Sie die folgenden Bedingungen/Einstellungen zur Kenntnis nehmen:

• Wenn Ihre Airbnb-Listings noch keine API-Verbindung mit einer anderen Software verwenden haben und der Großteil Ihrer Listings nicht in den USA, Kanada, Mexiko, Uruguay, den Bahamas, Argentinien und Taiwan liegt, wird sich nach dem Einrichten der API-Verbindung Ihre Airbnb-Servicegebühr ändern. Erfahren Sie hier mehr.
• Listings bei Airbnb können entweder mit Buchbarkeit Sofortbuchung oder Buchungsanfrage inseriert werden.
  💡 Hinweis:
  • Wenn Sie für Ihre Airbnb-Listings Buchungsanfragen anbieten, müssen Sie diese Listings auch auf allen anderen Plattformen (das heißt verbundenen OTAs und Ihrer Website) auf die Buchbarkeitsart Buchungsanfrage einstellen.
  • Wenn Sie Ihre Airbnb-Listings auf die Buchbarkeitsart Sofortbuchung einstellen, können Sie Ihre Buchungseinstellungen in Lodgify unabhängig wählen (Sofortbuchung, Buchungsanfrage oder nur Erkundigungen).

• Es gibt bestimmte Städte/Regionen, die Airbnb nicht erlauben, API-Verbindungen herzustellen. Sehen Sie die vollständige Liste der eingeschränkten Bereiche (rot) hier.
• Geschlossene Zeiträume, iCal-Importe und manuell in Airbnb erstellte Buchungen werden mit der Verbindungsherstellung gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie diese vorher in Lodgify erstellen.
• Die Smart-Pricing-Funktion in Airbnb wird nicht mehr verfügbar sein. Alle Ihre Preise müssen in Ihrem Lodgify-Konto verwaltet werden. Wenn Sie dynamische Preisgestaltung verwenden möchten, können Sie das Lodgify Dynamic Pricing Tool aktivieren.
• Wenn ein Airbnb-Listing sowohl von einem Airbnb-Eigentümerkonto als auch einem Co-Host-Konto gehostet wird, müssen beide Konten mit Lodgify verbunden werden. Um das Airbnb Co-Host-Konto zu verbinden, folgen Sie den gleichen Anweisungen wie für die Verbindung des Eigentümerkontos.

Lodgify mit Airbnb verbinden

Verbinden Sie Ihr Airbnb-Konto

Um Ihre Angebote zuzuordnen, müssen Sie zunächst die Verbindung zwischen Lodgify und Airbnb aktivieren, damit die beiden Plattformen Informationen austauschen können. Wenn Sie dies noch nicht getan haben (beispielsweise für frühere Zuordnungen), befolgen Sie diese Schritte:

1. Gehen Sie in das Menü auf der linken Seite, wählen Sie Channel-Manager und wählen Sie Airbnb.
2. Klicken Sie dann auf Synchronisieren , um sich in Ihr Airbnb-Konto einzuloggen oder eines zu erstellen.
3. Sie werden gebeten, die Bedingungen zu akzeptieren, um auf Lodgify mit Airbnb zu verbinden:
4. Akzeptieren Sie dann die Geschäftsbedingungen auf Airbnb-Seite:
   
    
5. Es wird eine Meldung angezeigt, dass Ihr Airbnb-Konto jetzt korrekt verbunden ist.
   Sie können nun zu Ihrem Lodgify-Konto zurückkehren:

Lodgify kann mit mehreren Airbnb-Konten verbunden werden. Wenn Sie zusätzliche Airbnb-Konten verbinden möchten, öffnen Sie Ihr Menü auf der linken Seite, wählen Sie Channel-Manager und klicken Sie auf Airbnb. Wählen Sie anschließend Konto verwalten und klicken Sie auf Weiteres Konto verbinden:

Folgen Sie dann dem oben beschriebenen Verfahren für jedes Ihrer Airbnb-Konten, um die Verbindung herzustellen.

Eine Lodgify-Vermietung zur Synchronisierung auswählen

Sobald Sie verbunden sind, sehen Sie die Liste der Vermietungen, die sowohl abgeschlossen und Ihrem Lodgify-Website zugewiesen sind. (Erfahren Sie wie Sie eine Vermietung in Lodgify erstellen, und wie Sie Vermietungen Ihrer Website zuweisen.) Ab diesem Punkt müssen Sie die Self-Mapping-Schritte pro Vermietung befolgen.

Um eine neue Vermietung zu kartieren und zu synchronisieren, klicken Sie auf die grün Synchronisieren Schaltfläche ganz rechts.

Für Vermietungen, die bereits kartiert und synchronisiert sind, sehen Sie das zugeordnete Airbnb-Angebot, den Synchronisierungsstatus und den Angebotsstatus. Klicken Sie ganz rechts auf die Bearbeiten-Schaltfläche, um die Konfigurationen zu bearbeiten oder zu trennen.

Vorbereitung für eine optimale Synchronisierung

Sobald Sie auf Synchronisieren klicken, wird eine neue Seite geöffnet, auf der die fehlenden Anforderungen angezeigt werden, wenn Ihre Vermietung noch nicht vollständig ist. Sie können den Titel, die Beschreibung, Fotos, den Standort und den Preis pro Nacht Ihrer Vermietung aktualisieren.

Sobald alle Elemente als Erledigt markiert sind, können Sie erneut oben rechts auf Synchronisieren klicken.

Eine neue Seite wird geöffnet, die alle Elemente hervorhebt, die derzeit eine ideale Verbindung für Ihre ausgewählte Vermietung verhindern. 
Dazu können fehlende Einstellungen gehören sowie vorhandene Einstellungen, die aufgrund der Anforderungen von Airbnb nicht synchronisiert werden können.

💡 Hinweis: Nur mit ⚠️ markierte Elemente müssen angepasst werden, um eine Synchronisierung zu gewährleisten. Andere Elemente sind optional, aber sehr zu empfehlen.

Um Ihre aktuellen Einstellungen zu verbessern:

1.  
   • Klicken Sie auf Verwalten, um Ihre Einstellungen zu überprüfen.
   • Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, wird die entsprechende Option auf einer neuen Seite geöffnet.
   • Wenn Sie fertig sind, kehren Sie zur Zuordnungsseite zurück, klicken Sie auf die Bestätigungskästchen, falls erforderlich (zum Beispiel: Ich bestätige, dass ich die oben empfohlene Aktion durchgeführt habe.) und klicken Sie auf Empfehlungen aktualisieren, um gelöste Elemente zu entfernen.

Wenn keine weiteren Elemente ausstehen oder Sie keine (weiteren) Änderungen vornehmen möchten, klicken Sie unten auf der Seite auf Weiter.

Wählen Sie ein Airbnb-Inserat zur Synchronisierung aus

Im nächsten Schritt stehen Ihnen zwei Optionen zur Auswahl eines Airbnb-Inserats zur Synchronisierung zur Verfügung:

💡 Hinweis: Sobald der Channel-Manager für eine oder mehrere Unterkünfte aktiviert ist, werden die Preise stets über Lodgify verwaltet.

Wählen Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen aus

Anschließend werden Sie aufgefordert, zu konfigurieren, welche Einstellungen auf Ihr Airbnb-Inserat angewendet werden sollen. Die Einstellungen sind in Gemeinsame Einstellungen und Airbnb-Einstellungen unterteilt.

• Gemeinsame Einstellungen sind alle Einstellungen, die sowohl in Lodgify als auch in Airbnb vorhanden sind.
• Airbnb-Einstellungen sind alle Einstellungen, die nur in Airbnb vorhanden sind. Die Optionen, die Sie für diese Einstellungen haben, hängen davon ab, welche Synchronisierungsoption Sie gewählt haben.

Klicken Sie dann auf Weiter.

Konfigurieren Sie Ihre Steuern

Dieser Abschnitt kann je nach Ihrem Konto angezeigt werden.
Es gibt 4 verschiedene Szenarien, die bei der Konfiguration der Steuern auftreten können, die auf Ihre Vermietung anfallen. Wenn Sie sich entscheiden, Steuern von Lodgify zu Airbnb zu exportieren, müssen Sie auswählen, welche Steuern exportiert werden sollen, und ihren jeweiligen Steuertyp hinzufügen.
 

Hier erfahren Sie mehr Informationen zu den Airbnb-Steuern.

Importieren Sie Ihre Airbnb-Buchungen

Wenn Sie bereits Buchungen für Ihre Vermietung bei Airbnb haben, werden Sie aufgefordert, die Buchungen aus Ihrem Airbnb-Konto zu importieren.

Während des Imports können verschiedene Szenarien auftreten:

Veröffentlichen Sie Ihre Inserate

Der letzte Schritt im Self-Mapping-Prozess bietet zwei Optionen zum Veröffentlichen Ihrer Vermietung.

• Wählen Sie Jetzt veröffentlichen, um Ihre Vermietung direkt auf Airbnb zu veröffentlichen, damit Gäste buchen können.
• Wählen Sie Später veröffentlichen, um Ihre Vermietung vorerst nicht auf Airbnb aufzulisten. Sie können Ihre Vermietung später über die Konfigurationsseite auf Airbnb veröffentlichen.

Qualität der Inserate

Sobald Sie verbunden sind, können Sie den Verbindungsstatus Ihrer Inserate überprüfen und deren Qualität verbessern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Gehen Sie in das Menü auf der linken Seite und wählen Sie Channel-Manager. Klicken Sie dann auf Airbnb.
2. Unter Qualität des Inserats sehen Sie Etiketten, die die Qualität Ihrer Anzeige anzeigen. Klicken Sie darauf, um die Qualität zu überprüfen und eventuelle Probleme zu beheben. Diese Etiketten basieren auf Gästefeedback und Airbnb-Einblicken, wie niedrigen Bewertungsergebnissen, Gästebeschwerden oder Verstößen gegen die Gemeinschaftsstandards von Airbnb. Die Behebung dieser Probleme kann dazu beitragen, die Sichtbarkeit und Attraktivität Ihrer Anzeige für potenzielle Gäste zu erhalten.
   💡 Hinweise:
   • Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis sich Status, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, aktualisieren.
   • Wenn Sie mit den aufgelisteten Problemen nicht einverstanden sind, klicken Sie einfach darauf, um einen Einspruch einzureichen.

Preise anzeigen und verwalten

Sobald der Channel-Manager für eine oder mehrere Unterkünfte aktiviert ist, werden die Preise stets über Lodgify verwaltet. Sie können auch eine Buchung Ihrer Unterkunft auf Airbnb simulieren, um sicherzustellen, dass den Gästen die korrekten Preise angezeigt werden.

💡 Hinweis: Der Preise & Verfügbarkeitskalender in Ihrem Airbnb-Konto wird bei aktiver Verbindung nicht die in Lodgify festgelegten Preise anzeigen! Dies betrifft nur die Anzeige der Kalenderansicht für Sie als Airbnb-Host. Gästen werden die korrekten Preise angezeigt.

Registrierungsdetails

Wenn Ihr Airbnb-Markt vorschreibt, dass Sie regulatorische Angaben wie Registrierungsnummern angeben müssen, um Ihre Unterkünfte weiterhin inserieren zu können, können Sie die Registrierungsdetails für jedes Airbnb-Inserat einsehen und die Informationen direkt im Bereich Registrierungsdetails aktualisieren.

So gehen Sie vor:

1. Gehen Sie in das Menü auf der linken Seite und wählen Sie Unterkünfte.
2. Wählen Sie die Unterkunft, die Sie ändern möchten, und wählen Sie Konditionen.
3. Scrollen Sie nach unten zu Registrierungsdetails.
4. Dort sehen Sie alle fehlenden Registrierungsinformationen für Ihre Unterkünfte und können die regulatorischen Angaben für jedes Inserat aktualisieren und verwalten.