Für jede Person, die Geld aus den Buchungen erhält, müssen Sie zuerst einen Empfänger erstellen und dann eine Zahlungsstrategie definieren, die dem System mitteilt, wie viel an diesen spezifischen Empfänger gezahlt werden soll.
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- Verstehen Sie die Logik der Empfängerstrategien
- Beispiel, wie man eine Empfängerstrategie erstellt
- Einen Empfänger löschen
Verstehen Sie die Logik der Empfängerstrategien
Um die Logik des Reporting für Eigentümer zu verstehen, sollten Sie bedenken, dass das gesamte Geld, das aus einer Buchung erhalten wird (nach Abzug der OTA-Provisionen), 100% der Einnahmen aus der Buchung darstellt. Die Einnahmen aus einer Buchung werden in verschiedene Konzepte unterteilt:
- Unterkunftspreis
- (Reinigungs-) Dienstleistungen
- Gebühren
- Steuern
💡 Hinweis: Jedes dieser Konzepte hat einen eigenen Anteil von 100%.
In der Regel werden die Einnahmen unter verschiedenen Personen (Empfängern) aufgeteilt, und jeder Empfänger erhält einen unterschiedlichen Betrag aus verschiedenen Konzepten. Diese Beträge/Prozentsätze müssen in der Strategie jedes Empfängers angegeben werden. Um sicherzustellen, dass die Berechnungen korrekt durchgeführt werden, müssen Sie sicherstellen, dass die Summe aller Empfängerstrategien für jedes der Konzepte (einer bestimmten Unterkunft oder Gruppe von Unterkünften) 100% dessen ergibt, was erhalten wurde (nach Abzug der OTA-Provisionen).
Beispiel, wie man eine Empfängerstrategie erstellt
Um einen Empfänger und seine Zahlungsstrategie zu erstellen, folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zu Ihrem linken Menü, wählen Sie Fortgeschritten und klicken Sie dann auf PM-Module.
- Klicken Sie Reporting für Eigentümer im linken Menü.
- Wählen Sie dann Empfänger.
- Klicken Sie auf das kleine + Symbol in der unteren rechten Ecke, um einen neuen Empfänger zu erstellen. Füllen Sie nun den Namen des Empfängers und die grundlegenden Informationen wie z.B. die USt-IdNr. aus.
💡 Hinweis: Alle rechtlichen Informationen werden auf der Rechnung der Agentur genau so angezeigt, wie sie in diesem Abschnitt angegeben sind. Stellen Sie also sicher, dass sie korrekt sind. - Erstellen Sie dann eine Strategie, die definiert, aus welchen Quellen der Empfänger Geld erhalten soll.
Um das Setup der Strategie zu verstehen, verwenden wir ein Beispiel:
🔎 Beispiel: Angenommen, wir berechnen eine 12% Provision (vom Buchungspreis) an unsere Unterkunftseigentümer, um deren Ferienunterkünfte zu verwalten. Die Reinigungsdienste, Check-ins und Steuern werden vollständig von der Vermietungsagentur verwaltet. Die Reinigungskosten werden den Gästen zusätzlich zum Unterkunftspreis in Rechnung gestellt und die Check-ins werden dem Unterkunftseigentümer als feste Kosten von 25€ in Rechnung gestellt.
💡 Hinweis: Vergessen Sie nicht, dass jeder Empfänger eine Strategie benötigt und die Summe aller Empfängerstrategien für eine Unterkunft 100% ergeben muss, um sicherzustellen, dass die Berechnungen in Bezug auf die verschiedenen abrechenbaren Konzepte korrekt sind:
- Unterkunftspreis
- Steuern
- Gebühren
- Dienstleistungen
➡ Sie können nicht 5% ohne Zuordnung lassen, weil dann Geld „verloren“ geht. Gleichzeitig können Sie nicht (an alle Empfänger zusammen) mehr als 100% zuweisen, weil dann mehr Geld an die Empfänger „bezahlt“ wird, als durch die Buchung erhalten wurde.
| Sollte Geld erhalten von ... | Strategie-Setup für die Vermietungsagentur | Strategie-Setup für den Vermieter |
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Buchungen Laut dem Beispiel verdient die Vermietungsagentur 12% des Buchungspreises, was bedeutet, dass die Vermieter 88% des Buchungspreises verdienen. |
Die Standardstrategie für den Mietpreis lautet: KANN Geld aus Buchungen verdienen, 12% | Die Standardstrategie für den Mietpreis lautet: KANN Geld aus Buchungen verdienen, 88% |
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Gebühren Laut dem Beispiel gehen 100% der Einnahmen aus den Reinigungsdienstleistungen an die Vermietungsagentur, da sie diesen Service verwaltet. Das bedeutet, dass 0% davon an den Eigentümer gehen. 💡 Hinweis: Es ist gängige Praxis, dass Reinigungskosten dem Gast nicht separat in Rechnung gestellt werden. Wenn dies der Fall ist, würden diese Kosten nicht als separate Gebühr behandelt, sondern als Aufwand wie die Check-ins behandelt. ➡ Siehe Einrichtung von Wiederkehrenden Artikeln unten. |
Die Standardstrategie für Gebühren lautet: KANN Geld aus Gebühren verdienen, 100% | Die Standardstrategie für Gebühren lautet: KANN NICHT Geld aus Gebühren verdienen, 0% |
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Steuern Wenn die Steuern von der Agentur verwaltet werden, bedeutet das, dass sie 100% davon verdienen und der Eigentümer 0% |
Die Standardstrategie für Steuern lautet: KANN Geld aus Steuern verdienen, 100% | Die Standardstrategie für Steuern lautet: KANN NICHT Geld aus Steuern verdienen, 0% |
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Wiederkehrende posten Im Beispiel werden die Check-ins den Gästen nicht separat in Rechnung gestellt, daher werden sie nicht als separate Gebühr vom System erfasst und werden daher als Wiederkehrende Artikel behandelt. Andere Beispiele für wiederkehrende Artikel wären ein Alarm, Netflix-Abonnement, Poolwartung usw. Da die Check-ins vollständig von der Vermietungsagentur verwaltet werden, müssen Sie einen wiederkehrenden Aufwand für den Vermieter in Höhe von 25€ als feste Kosten pro Buchung erstellen. Beachten Sie, dass Sie zusätzlich zu Gebühren und Ausgaben (beide negative Beträge) auch zwei Arten von wiederkehrenden Artikeln als positive Beträge einrichten können:
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⚠ Wichtig: Dies ist kein Einkommen aus einer Buchung (wird nicht direkt vom Gast bezahlt), daher muss dies nicht in der Strategie der Agentur ausgeglichen werden.
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💡 Hinweis: Sie können auswählen, ob dieser Artikel pro Buchung oder pro Abrechnung angewendet werden soll, sowie für welche Unterkünfte diese Kosten gelten. Wenn der Artikel ein negativer Betrag sein soll, fügen Sie einfach ein Minus vor der Zahl hinzu. |
Strategien ermöglichen ein hohes Maß an Anpassung. Fühlen Sie sich frei, so viel damit zu experimentieren, wie Sie möchten, bis Sie eine solide Strategie für jeden Ihrer Empfänger haben. Erfahren Sie hier mehr über die Einrichtung von Strategie-Ausnahmen, lesen Sie diesen Artikel.
Einen Empfänger löschen
Wenn Sie einen Empfänger nicht mehr benötigen, können Sie ihn folgendermaßen löschen:
- Gehen Sie zu Ihrem linken Menü, wählen Sie Fortgeschritten und klicken Sie dann auf PM-Module.
- Klicken Sie Reporting für Eigentümer im linken Menü.
- Wählen Sie dann Empfänger.
- Klicken Sie auf Löschen und Ja, löschen.
Wenn der Empfänger gelöscht wird, hat keiner der Teammitglieder mehr Zugriff darauf.
Wenn der Empfänger frühere Zahlungen hat, können Sie diese Zahlungen weiterhin einsehen und bestimmte Aktionen durchführen.
Zukünftige geplante Abrechnungen werden weiterhin nahtlos erstellt, jedoch ohne den gelöschten Empfänger. Frühere Zahlungen, die mit dem gelöschten Empfänger verbunden sind, bleiben jedoch unberührt, und zukünftige Zahlungen werden nicht generiert.