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Abonnement upgraden oder downgraden

Sie können jederzeit den Abonnementplan ändern, den Sie haben, zum Beispiel, wenn Sie derzeit ein Jahresabonnement für eine Unterkunft haben, können Sie jederzeit Unterkünfte hinzufügen.

💡 Hinweis: Solange Ihr Abonnement aktiv ist (➡ nicht überfällig), können Sie jederzeit ein Upgrade oder Downgrade durchführen. Wenn Ihr Abonnement überfällig ist (dies passiert, wenn Ihr Abonnement abgelaufen ist und ein Betrag noch zu zahlen ist), kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, um Ihr Abonnement zu upgraden oder downzugraden.

Springen Sie zum Abschnitt:

Upgrade/downgrade Ihr Abonnement

Um Ihr Abonnement zu upgraden oder downzugraden, öffnen Sie Ihr Konto-Menü oben rechts und wählen Sie Abrechnung.

  1. Klicken Sie auf Upgrade für die Webseite, die Sie aktualisieren möchten. 
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  2. Das System zeigt Ihnen den Preisplan an, und Sie können einen anderen Plan wählen, Unterkünfte hinzufügen oder den Abrechnungszeitraum ändern:
    Screenshot 2024-07-02 at 15.48.53.png

Wenn Sie das Abonnement upgraden, berechnet das System den anteiligen Unterschied zu Ihrem neuen Plan bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnementverlängerungsdatums.

Wenn Sie Ihr Abonnement downgraden, erstellt das System eine Gutschrift auf Ihrem Konto, und die Gutschriften werden von Ihrer nächsten Rechnung abgezogen.

🔎 Beispiele:

Upgrade Ihr Abonnement für 1 Unterkunft endet am 1. März 2024, es ist also noch ein Jahr aktiv.
Am 22. April 2023 möchten Sie jedoch auf 3 Unterkünfte upgraden. Ihr Abonnement wird daher auf 3 Unterkünfte erweitert.
Sie müssen jetzt den anteiligen Betrag des Upgrades für den Rest des Jahres bezahlen.
Sobald das Abonnement am 1. März 2024 verlängert wird, wird Ihnen der volle Preis des 1-Jahres-Abonnements für die 3 Unterkünfte berechnet.
Downgrade

Wenn Sie Ihr Abonnement downgraden, erstellt das System eine Gutschrift, und dieser Gutschriftsbetrag wird in der nächsten Lodgify-Rechnung abgezogen.
Dieser Betrag wird dann auf der Rechnung abgezogen, die Sie für die Abonnementverlängerung, die Buchungsgebühren und die Transaktionsgebühren erhalten.

Anwendungsfall: Was passiert, wenn Sie von einem Professional- auf einen Starter-Plan downgraden

Wenn Sie sich entscheiden, von einem Professional auf einen Starter Plan downzugraden, sollten Sie sich bewusst sein, dass die folgenden Premium-Funktionen deaktiviert werden. Sehen Sie unten, welche Folgen diese Änderung haben könnte:

Feature Folgen des Downgrades
Kaution

Vorautorisierte Kautionen sind im Starter-Plan nicht verfügbar.

Richtlinien mit einer Kautionsregelung werden auf keine Kaution aktualisiert.

Manuelle Zahlungen

Die manuelle Zahlungsoption ist im Starter-Plan nicht verfügbar.

Manuelle Zahlungen werden deaktiviert.

Buchungsgebühr

Die Buchungsgebühr wird für alle neuen Buchungen aktualisiert. Bestehende Buchungen behalten den Buchungsgebührensatz, den sie zum Zeitpunkt der Buchung hatten. Erfahren Sie hier mehr über die Buchungsgebühr.

Transaktionsgebühr

Die Transaktionsgebühr für Kreditkarten und Paypal bleibt gleich (1%).

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