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Die Lodgify Buchungsgebühr

Die Lite- und Starter-Abos von Lodgify bieten entweder ein kostenloses oder ein sehr preiswertes Abonnement, das einer Buchungsgebühr unterliegt. Diese Abos sind eine großartige Option, wenn Sie gerade erst anfangen und das Angebot testen möchten, bevor Sie zu unseren voll ausgestatteten Professional- und Ultimate-Abos wechseln, die keiner Buchungsgebühr unterliegen.

⚠ Ab dem 30. März 2023 ist das Lite-Abo ein veraltetes Abonnement und nicht mehr verfügbar.

Das Lite-Abo hat eine Buchungsgebühr von 3,9%, die monatlich auf Grundlage des Gesamtbetrags der über Lodgify erhaltenen berechenbaren Buchungen berechnet und eingezogen wird.
Das Starter-Abo hat eine Buchungsgebühr von 1,9%, die monatlich auf Grundlage des Gesamtbetrags der über Lodgify erhaltenen berechenbaren Buchungen berechnet und eingezogen wird.
Erfahren Sie hier mehr über Features pro Abo.

💡 Hinweis: Die Buchungsgebühr ist nicht dasselbe wie die Transaktionsgebühr. Die 1% Transaktionsgebühr gilt für alle unsere Abonnements.

Siehe die folgende Tabelle für weitere Details zu den Bedingungen:

Frage Antwort
Welche Buchungen unterliegen der Buchungsgebühr?
  • Alle Buchungen, die über Ihre Lodgify Buchungsmaschine erhalten wurden, sowie Buchungen, die Sie manuell in Lodgify hinzufügen, unterliegen der Buchungsgebühr, solange sie einen aktiven arbeitsablauf für konditionen & Angebot Workflow haben.
  • Die Buchungsgebühr wird auf Buchungen in Ihrem Lodgify Buchungsbereich erhoben, die über Airbnb Pro, Booking.com, Expedia und VRBO sowie über jeden anderen zusätzlichen Kanal, den wir in Zukunft zu unserem Channel-Manager hinzufügen, erhalten wurden.
    💡 Hinweis: 
    Jede andere Buchung, die zum Zeitpunkt der ersten Verbindung manuell importiert wurde, unabhängig davon, wann sie importiert wurde, unterliegt nicht der Gebühr.

  • Die Buchungsgebühr wird nur für Buchungen mit dem Buchungsstatus Gebucht oder Abgelehnt erhoben.
    💡 Hinweis: Buchungen mit einem der oben genannten Buchungsstatus werden auch dann berechnet, wenn sie in den Papierkorb verschoben wurden.

Was ist der berechenbare Betrag? Der berechenbare Betrag ist der Gesamtbetrag inkl. Gebühren, Steuern, Aktionsangebote und Zusatzleistungen für gebuchte Buchungen. Für stornierte Buchungen wird nur der nicht erstattungsfähige Teil des Gesamtbetrags berechnet.

💡 Hinweis: Jede OTA-Provision wird nicht abgezogen.

Wie wird die Buchungsgebühr für eine Gebuchte Reservierung berechnet?

Die Buchungsgebühr wird berechnet, indem der Prozentsatz der Buchungsgebühr mit dem Gesamtbetrag multipliziert wird, den die Reservierung bei ihrer Erstellung hatte, einschließlich Aktionsangebote, Gebühren, Steuern und Zusatzleistungen.

Beispiel: Nehmen wir an, Sie haben ein Lodgify Starter-Abo mit einer Buchungsgebühr von 1,9% abonniert und erhalten eine Buchung über $100 von Booking.com mit dem Status Gebucht. Die $100 dieser Buchung setzen sich aus $90 Zimmerpreis, $7 Reinigungsgebühren und $3 Steuern zusammen. In diesem Fall beträgt die fällige Buchungsgebühr $1,9 (=1,9% von $100).

Wie wird die Buchungsgebühr für eine Stornierte Reservierung (Abgelehnter Status) 

Für Stornierte Buchungen mit abgelehntem Status wird die Buchungsgebühr wird berechnet, indem der Prozentsatz der Buchungsgebühr mit dem fälligen Betrag (der gesamten Stornogebühr laut Bedingungen) multipliziert wird, basierend auf dem Gesamtbetrag der Buchung.

Beispiel: Der Gast bucht einen Aufenthalt für 100 $ und storniert anschließend. Bei einer Stornogebühr von 50 % beträgt der fällige Gesamtbetrag 50 $, und die Buchungsgebühr wird auf Basis von 50 $ berechnet – unabhängig davon, was der Gast tatsächlich bezahlt hat.

Wann wird eine Buchungsgebühr fällig?

Die Buchungsgebühr wird 24 Stunden nach dem Abreisedatum für alle berechenbaren Buchungen fällig.

Wie werde ich abgerechnet und in Rechnung gestellt?

Die Buchungsgebühr wird monatlich von der Kreditkarte abgerechnet, die für Ihre Abonnementzahlungen verwendet wird. Anfang jedes Monats werden Ihnen alle Buchungskosten in Rechnung gestellt und Sie erhalten eine Rechnung für alle Abreisen, die im Vormonat stattgefunden haben.

Beispiel: Zum Beispiel würden Ihnen für Juni 2020 die Buchungsgebühren in der ersten Juliwoche 2020 in Rechnung gestellt und abgebucht für alle berechenbaren Buchungen, bei denen das Abreisedatum + 24 Stunden zwischen dem 01.06.2020 und dem 30.06.2020 liegt.

Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?

Jede Reservierung, die in Lodgify eingetragen ist und die Kriterien für die Buchungsgebühr erfüllt, wird monatlich basierend auf dem Abreisedatum berechnet, bis Ihr Vertrag ausläuft.

Sobald Ihr Vertrag abgelaufen ist, werden alle ausstehenden Buchungen, die ein Abreisedatum nach dem Vertragsablauf haben, sofort berechnet und am ersten Tag des folgenden Monats in Rechnung gestellt.

🔎 Beispiel: Sie kündigen am 8. Juli, aber Ihr Abonnement läuft bis zum 17. August.
Am 1. August werden Ihnen die Checkouts für Juli wie gewohnt in Rechnung gestellt.
Am 1. September werden Ihnen alle Checkouts bis zum 17. August sowie alle zukünftigen Checkouts berechnet, die die Kriterien für die Buchungsgebühr erfüllen.

Was passiert, wenn ich mein Abonnement upgrade?

Wenn Sie Ihr Abonnement von einem Lite- oder Starter-Abo auf ein Professional- oder Ultimate-Abo upgraden, gilt die Buchungsgebühr weiterhin für alle Buchungen, die vor dem Upgrade erhalten wurden. Alle Buchungen, die nach dem Upgrade erhalten werden, unterliegen nicht der Buchungsgebühr.

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