Wenn Sie eine externe Domain mit Ihrer Lodgify-Webseite verbunden haben, aber die Einrichtung nicht abschließen können oder der Prozess in der Validierungsphase feststeckt, folgen Sie bitte den folgenden Schritten, um sicherzustellen, dass alle Anweisungen korrekt befolgt wurden.
Festgesteckt bei Schritt 1: Validierung der CAA- und DNSSEC-Einstellungen
Wenn Sie beim ersten Schritt feststecken, liegt dies wahrscheinlich an aktiven CAA- oder DNSSEC-Einstellungen in Ihrer Domain-Konfiguration. Bitte folgen Sie diesen Anweisungen, um diese zu überprüfen und zu deaktivieren:
- Deaktivieren Sie CAA und DNSSEC in den DNS-Einstellungen Ihrer Domain über Ihren Domain-Registrar oder DNS-Anbieter.
- Um zu bestätigen, dass diese deaktiviert wurden, verwenden Sie ein öffentliches DNS-Abfragetool (wir empfehlen DNS Lookup).
- Suchen Sie nach Ihrer Domain und wählen Sie "All record types."
- Scrollen Sie nach unten zu den Abschnitten DS und DNSKEY – diese beziehen sich auf DNSSEC.
- Diese Abschnitte sollten leer sein, wenn DNSSEC ordnungsgemäß deaktiviert ist.
- Wenn Sie immer noch Werte unter DS oder DNSKEY sehen, müssen Sie zurückgehen und DNSSEC sowie alle aktiven CAA-Einträge in Ihren DNS-Einstellungen deaktivieren.
Festgesteckt bei Schritt 2: Validierung der TXT- und CNAME-Einträge
Wenn Sie bei Schritt 2 des Domain-Verknüpfungsprozesses feststecken, liegt dies wahrscheinlich an Problemen mit Ihren TXT- oder CNAME-Einträgen. Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten, um zu bestätigen, dass alles korrekt konfiguriert ist:
TXT-Eintrag überprüfen
Um zu prüfen, ob Ihr TXT-Eintrag korrekt hinzugefügt wurde:
- Verwenden Sie ein öffentliches DNS-Abfragetool (wir empfehlen DNS Lookup).
- Suchen Sie unter Verwendung des von Lodgify bereitgestellten TXT-Werts in Verbindung mit Ihrer Domain.
Beispiel: http://_[cf-custom-hostname.myd0main10.com/ ](https://cf-custom-hostname.myd0main10.com/ ); - Wählen Sie TXT als Eintragstyp aus.
Das Ergebnis sollte den in Ihrem Lodgify-Konto angegebenen TXT-Wert zurückgeben.
Wenn Sie diesen nicht sehen, bedeutet dies, dass der Eintrag in Ihren DNS-Einstellungen nicht korrekt hinzugefügt wurde.
CNAME-Eintrag überprüfen
Bestätigen Sie nun, dass der erforderliche CNAME-Eintrag korrekt ist:
- Verwenden Sie dasselbe DNS-Abfragetool.
- Suchen Sie unter Verwendung des von Lodgify bereitgestellten CNAME-Werts in Verbindung mit Ihrer Domain.
Beispiel: _acme-challenge.myd0main10.com - Wählen Sie CNAME als Eintragstyp aus.
Das Ergebnis sollte den CNAME-Wert aus Ihrem Lodgify-Konto zurückgeben.
Falls nicht, stellen Sie sicher, dass der korrekte Wert in Ihren DNS-Einstellungen eingetragen ist.
Widersprüchliche CNAME-Einträge entfernen
Melden Sie sich bei Ihrem Domain-Registrar an und gehen Sie zum Abschnitt DNS-Verwaltung.
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Stellen Sie sicher, dass keine CNAME-Einträge vorhanden sind, die mit Ihrer Domain in Konflikt stehen.
Wenn Ihre Domain beispielsweise myd0main10.com lautet, stellen Sie sicher, dass kein anderer CNAME-Eintrag mit genau demselben Namen existiert. - Löschen Sie alle alten oder ungenutzten CNAME-Einträge, um Konflikte zu vermeiden.
Festgesteckt bei Schritt 3: Validierung der A-Einträge
Wenn Sie immer noch bei Schritt 3 feststecken, könnte das Problem bei Ihren A-Einträgen liegen. Diese Einträge sind unerlässlich, um Ihre Domain und Subdomain (z. B. www) mit den Servern von Lodgify zu verbinden.
Folgen Sie diesen Schritten, um sicherzustellen, dass die Einträge ordnungsgemäß hinzugefügt wurden.
- Melden Sie sich bei Ihrem Domain-Host-Konto an.
- Gehen Sie zum Abschnitt DNS-Verwaltung.
-
Bestätigen Sie, dass beide A-Einträge vorhanden und korrekt konfiguriert sind:
- Einer für IhreDomain.de
- Einer für www.IhreDomain.de
Beide sollten auf die Lodgify-IP-Adresse zeigen, die in Ihrem Lodgify-Konto angegeben ist.
A-Eintrag-Propagierung bestätigen
Um sicherzustellen, dass die A-Einträge ordnungsgemäß eingerichtet sind und propagiert wurden:
- Verwenden Sie ein öffentliches DNS-Abfragetool (wir empfehlen DNS Lookup).
- Suchen Sie nach:
- IhreDomain.de (wählen Sie A Record).
- www.IhreDomain.de (wählen Sie A Record).
- Das Tool sollte zwei A-Einträge zurückgeben – beide zeigen auf die IP-Adresse von Lodgify.
- Falls eines der Ergebnisse fehlt oder falsch ist, überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen erneut und aktualisieren Sie diese entsprechend.
Wenn die A-Einträge bereits vorhanden sind, versuchen Sie, Ihren DNS-Cache zu leeren, um die Propagierung der Änderungen zu unterstützen:
- Besuchen Sie ein DNS-Flush-Tool.
- Geben Sie IhreDomain.de ein, wählen Sie A Record und klicken Sie auf Flush.
- Wiederholen Sie den Vorgang für www.IhreDomain.de.