Quando conecta a Lodgify ao Airbnb via o channel manager, permite que as informações sejam sincronizadas entre os endpoints em ambas as plataformas. Um endpoint é onde os dados são recolhidos, em uma extremidade, de uma API para que possam ser sincronizados na outra extremidade. A Lodgify usa endpoints para comunicar dados ao Airbnb, como preços de alojamento, descrições e fotos.
A tabela neste artigo detalha exatamente o que é sincronizado, crucial para entender as mensagens de erro que podem surgir na conexão API entre a Lodgify e o Airbnb. É também essencial ao entrar em contato com nossa equipe de suporte ou a equipe de suporte do Airbnb.
Leia sobre:
Encontrar os endpoints do Airbnb
Para verificar se há um problema de conexão em um endpoint para um ou mais dos seus alojamentos, siga estes passos:
- Aceda ao menu do lado esquerdo e selecione Channel manager.
- Escolha Airbnb.
- Abaixo de Estado da sincronização, se vir a mensagem Falha na sincronização, isso significa que há um erro em um dos pontos de listagem.
- Pode clicar em Falha na sincronização para ver os endpoints e a mensagem de erro:
A lista de endpoints é exibida, pode ver quando a última sincronização ocorreu e a mensagem de erro caso nenhuma sincronização pudesse ser enviada:
Lista de endpoints
Consulte a tabela abaixo para todos os endpoints sincronizados:
💡 Nota: Esteja ciente de que os valores abaixo só serão atualizados quando houver uma alteração de preço, disponibilidade ou conteúdo registada no seu alojamento sincronizado da Lodgify. Se nenhuma alteração for aplicada, continuaremos sincronizando suas configurações da Lodgify com o Airbnb, mas nenhuma atualização nos valores será registada.
| Nome do Endpoint | Descrição | Em caso de erro... |
| Listing | Este endpoint é usado para atualizar a sua listagem conectada. |
Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Listing description | Este endpoint é usado para atualizar o nome, tipo de propriedade, detalhes dos quartos, comodidades, localização, espaço, etc. | Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Listing photos | Este endpoint é usado para atualizar o tipo e a ordem das fotos da sua listagem. | Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Booking settings | Este endpoint é usado para atualizar a política de cancelamento, reserva imediata ou pedido de reserva, horários de check-in e check-out. | Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Availability rules | Este endpoint é usado para atualizar a estadia mínima, estadia máxima, tempo de antecedência da reserva, dias de aviso prévio, dias de rotatividade, etc. | Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Pricing settings | Este endpoint é usado para atualizar as configurações de preços globais associadas à listagem, incluindo preço padrão por noite, descontos semanais/mensais, taxas padrão e outras. | Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Async calendar | Este endpoint é usado para definir disponibilidade e preços para múltiplas datas ou intervalos de datas. | Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Season group | Este endpoint é usado para definir disponibilidade durante períodos sazonais. | Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Rule group timeline | Esta ação permite aplicar ou remover um grupo de regras de/para uma listagem para um conjunto de datas específico. Se vários grupos de regras forem aplicados à mesma listagem para o mesmo intervalo de datas, o último substitui o anterior - apenas um grupo de regras é aplicado a uma listagem em um intervalo de datas específico. | Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Length of stay records (LOS) | Este endpoint é usado para enviar preços ao Airbnb de acordo com um sistema de descontos de preços para hóspedes que fiquem um número pré-selecionado de dias ou noites. | Siga as instruções de erro ou Contactar Suporte |
| Tokens | Um token permite que a Lodgify tenha acesso à sua conta de anfitrião do Airbnb. Por razões de segurança, este valor é atualizado automaticamente a cada 24 horas. | Reconecte sua conta do Airbnb à Lodgify para resolver o erro. |