A funcionalidade de Gestão de tarefas permite-lhe atribuir e automatizar qualquer tarefa rotineira da sua equipa.
Leia sobre:
Membros da equipa
- Pode adicionar membros da equipa na secção Utilizadores, inserindo o e-mail e selecionando a sua função. Ser-lhes-á enviado um convite por e-mail para se juntarem à Lodgify e criarem a sua própria palavra-passe de acesso.
- Assim que criarem o login, terá de atribuí-los aos alojamentos com que trabalham e, se desejar, modificar as suas permissões.
- Lembre-se que o pessoal de limpeza terá de aceder ao seu calendário de tarefas utilizando a aplicação principal da Lodgify. Podem descarregar a aplicação 📱, chamada Lodgify - Vacation Rental App, e deverão utilizar o nome de utilizador e a palavra-passe que definiram ao criar o login.
- É importante que a sua equipa ative as notificações da aplicação para ser notificada sobre as tarefas que lhes foram atribuídas.
Tarefas
Pode criar três tipos de tarefas:
- Tarefas pontuais são trabalhos únicos que não se repetem.
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Tarefas agendadas automaticamente
- Baseadas em reservas: tarefas que precisam de ser acionadas com base em reservas (ex: check-ins, limpeza após o check-out).
- Baseadas em tempo (brevemente): tarefas que não precisam de ser acionadas com base em reservas (ex: mensalmente, semanalmente, etc.).
Campos da Tarefa
- Alojamento: Selecione qualquer alojamento existente ou escolha Sem alojamento para tarefas administrativas. Nota: Tarefas "Sem alojamento" não podem ser agendadas automaticamente com base em reservas, pois não estão ligadas a uma propriedade.
- Agendamento automático: Pode ativar esta opção para gerar automaticamente tarefas de limpeza de check-out.
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Data, Hora de início e fim: Se deixado em branco ou se Sem alojamento for selecionado → hora padrão: 9:00 am – 1:00 pm. Se um alojamento for selecionado →
- Hora de início = hora de check-out do alojamento
- Hora de fim = hora de check-out + 4 horas
- As tarefas só podem começar e terminar no mesmo dia. (Brevemente: Duração da tarefa, substituindo a data de fim fixa.)
- Responsável: As tarefas podem ser atribuídas a uma função ("qualquer um de...") ou a uma pessoa específica.
- Descrição e Checklist são opcionais.
Edição e Eliminação de Tarefas
- Ao editar ou eliminar uma tarefa, ser-lhe-á pedido para escolher se a ação se aplica apenas à tarefa selecionada ou a essa tarefa e a todas as futuras tarefas recorrentes.
Fotos obrigatórias
Para tarefas com fotos obrigatórias ativadas em itens da checklist, os utilizadores devem carregar uma foto para cada item antes de poderem marcar a tarefa como concluída.
Visualização por função
- O pessoal de limpeza, proprietários de alojamentos e agentes de check-in apenas podem ver tarefas dos alojamentos que lhes foram atribuídos e tarefas criadas sem alojamento (Sem alojamento selecionado).
- Tarefas não reclamadas são tarefas atribuídas a uma função específica.