Moduli PM - Gestione danni/annullamenti causati da un ospite

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Se durante il soggiorno di un ospite è stato causato un danno al tuo appartamento in affitto e devi sistemare il danno, dovrai tenerne conto. Lo stesso vale per i casi in cui gli ospiti annullano con breve preavviso e devono pagare per la prenotazione (totalmente o parzialmente).

Per avere una comprensione più chiara delle azioni da intraprendere, vedremo un esempio.

🔎 Esempio: All'arrivo, hai bloccato un deposito cauzionale di 300€ sulla carta di credito del tuo ospite. Durante il soggiorno dell'ospite, hanno accidentalmente rotto la lampada del soggiorno e dovrai sostituirla. Tu come agenzia di affitti, acquisti la nuova lampada per 125€ e ricevi la fattura del negozio direttamente a nome del proprietario. Tu addebiti questa cifra dal deposito cauzionale dell'ospite nel tuo sistema di prenotazioni.
💡 Nota: Lo stesso esempio si applica agli annullamenti.

Per tenere conto di questi soldi alla fine del tuo periodo di dichiarazione contabile, devi seguire i passaggi di seguito:

Crea il pagamento del proprietario

  1. Vai al menu a sinistra, seleziona Avanzate e poi clicca su Moduli PM.
  2. Fai clic su Report di gestione nella barra del menu a sinistra.
  3. Vai alle tue Liquidazioni e fai clic su Dettagli:
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  4. Seleziona Crea pagamento.
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  5. Scegli il proprietario dalla lista ha tendina per creare il pagamento corrispondente.
  6. Una volta all'interno del pagamento, scorri verso il basso fino in fondo alla pagina e fai clic su Aggiungi elemento.
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  7. Ora seleziona Altro come Tipo di concetto, scegli l'appartamento in cui si è verificato questo addebito, aggiungi una descrizione e un Valore fisso di 125€. Poi Salva.
    💡 Nota: Il Tipo di concetto Altro significa che questo era un reddito per il proprietario. Quindi il proprietario è considerato l'entità che guadagna denaro in questa operazione.

Adesso dobbiamo bilanciare il denaro guadagnato dal proprietario: questo significa, indicando chi sta pagando l'importo extra pagato al proprietario a causa del danno.

Crea la spesa per l'ospite

Per bilanciare il denaro, dobbiamo avere creato in precedenza un destinatario dedicato a "Danni/Annullamenti ospiti" in modo da poter utilizzare quel destinatario per creare il pagamento che includerà l'importo pagato per il danno/annullamento.
Poiché il deposito cauzionale non è considerato parte della prenotazione, le Liquidazioni non lo terranno in considerazione di default, quindi dovrai anche:

  1. Crea un destinatario dedicato a "Danni/Annullamenti ospiti" e lascia vuota la strategia.
    💡 Nota: Raccomandiamo vivamente di creare un destinatario generico chiamato "Danni/Annullamenti ospiti" da utilizzare per tutti i casi in cui acquisisci un deposito cauzionale/cancellazione (parziale o totale). Per questo destinatario specifico, puoi utilizzare il tuo indirizzo email e lasciare vuota il resto della strategia. Screenshot 2023-08-23 at 14.36.58.png
  2. Ora vai alla tua liquidazione e seleziona Crea pagamento. Quindi scegli il destinatario Danni/Annullamenti ospiti dalla lista a discesa dei destinatari.
  3. Scorri verso il basso fino in fondo alla pagina e fai clic su Aggiungi elemento
  4. Ora seleziona Spesa come Tipo di concetto, scegli l'appartamento in cui si è verificato questo addebito, aggiungi una descrizione e un Valore fisso di -125€. Poi salva.
    💡 Nota: Quando crei Spese, l'importo deve essere sempre negativo.Screenshot 2023-08-23 at 14.36.23.png
  5. Fai clic su Sembra tutto Corretto, Crea il Pagamento!
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