Se noti una differenza di prezzo tra Lodgify e Booking.com, segui questi passaggi per capirne il motivo.
Passaggio 1: Controlla se c'è un rialzo in Lodgify
- Vai alla sezione Prezzi del tuo alloggio in Lodgify.
- Se hai applicato un Rialzo del canale, questo aumenta la tariffa base.
Esempio
- Tariffa della camera: $100
- Rialzo: 5%
- Prezzo su Booking.com:
$100 + 5% = $105
Passaggio 2: Controlla le commissioni e le tasse configurate in Lodgify
- Nella sezione Prezzi, rivedi eventuali commissioni e tasse aggiunte all'alloggio.
- Le commissioni e le tasse verranno esportate su Booking.com, separate dalla tariffa della camera.
Esempio- Tariffa della camera: $100
- Rialzo: 5%
- Spese di pulizia: $45
- Tassa di soggiorno: 7%
- Prezzo su Booking.com:
$100 + 5% = $105
$105 + $45 + 7% = $157,30
Passaggio 3: Controlla i tuoi piani tariffari collegati
- Nel Channel Manager > Booking.com, clicca su Visualizza dettagli accanto al tuo alloggio.
- Nella pagina delle Impostazioni di sincronizzazione, troverai tutti i piani tariffari collegati e le corrispondenti rettifiche tariffarie.
- Nel tuo calendario dell'Extranet di Booking.com, puoi visualizzare i prezzi esportati da Lodgify per ciascuno dei tuoi piani tariffari collegati. Se il prezzo differisce dai prezzi di Lodgify, passa al passaggio successivo per capirne il motivo.
Passaggio 4: Simula la prenotazione
- Nel tuo calendario Lodgify, inizia a creare una prenotazione. Seleziona le date e procedi al Passaggio 2 del flusso di prenotazione per visualizzare il dettaglio completo del prezzo.
- Quindi, apri la pagina della tua struttura su Booking.com (come se fossi un ospite) e seleziona le stesse date.
- Seleziona la tariffa che desideri controllare (ad esempio, non rimborsabile)
- Passa alla pagina di pagamento su Booking.com per visualizzare il dettaglio completo del prezzo.
Confronta la camera e la tariffa mostrate in Lodgify con quanto appare su Booking.com.
💡Nota: Se hai aggiunto commissioni o tasse su Booking.com, queste potrebbero essere addebitate in aggiunta a quelle esportate da Lodgify. Si raccomanda di configurare commissioni e tasse solo in Lodgify.
Passaggio 5: Controlla la configurazione del prezzo nell'Extranet di Booking.com
- Se la tua struttura è un hotel, vai all'Extranet di Booking.com, clicca su Struttura > IVA/Tasse/Costi per visualizzare le commissioni e le tasse addebitate per la tua struttura. Puoi rimuovere i costi da questa pagina.
- Se la tua struttura non è un hotel, vai all'Extranet di Booking.com, clicca su Struttura > Condizioni > Costi e costi aggiuntivi per visualizzare le commissioni e le tasse addebitate per la tua struttura. Puoi rimuovere i costi da questa pagina.