Consultez les analyses, vérifiez les transactions et votre occupation avec les rapports

Affiche des graphiques sur votre taux d'occupation, vos revenus, les annulations, et bien plus encore. Obtenez davantage d'informations sur les analyses ici.

💡 Notes:

• L'accès aux Analyses n'est pas accordé qu'au propriétaire du compte principal. Ce droit n'est pas accordé aux utilisateurs ajoutés aux équipes Lodgify ou PM Modules.
• Si vous avez plusieurs devises dans vos logements, vous pouvez filtrer les rapports liés aux revenus ou aux prix par devise.

Aperçu financier
Rapports de réservation

Vous avez la possibilité de télécharger un fichier CSV contenant les données de réservation.
Le rapport inclut :

• Tarifs du logement, frais, taxes, suppléments et promotions,
• Frais d'annulation.

Pour générer le rapport, cliquez sur Générer CSV et appliquez les filtres de réservation.

Le rapport inclura les réservations confirmées si la date de départ se situe dans la plage de dates sélectionnée. Pour les réservations annulées, le rapport inclura celles dont la date d'annulation est comprise dans la période sélectionnée.

⚠️ Important : Les données disponibles incluent uniquement les réservations créées à partir du 8 mars 2025, quelle que soit leur date de check-out.

Afficher tous les paiements que vous avez reçus et les remboursements que vous avez effectués via Lodgify. Les informations que vous pouvez voir sont :

• Nom de l'invité
• Type : Paiement ou remboursement.
• Statut : Effectué, en cours de traitement, échoué ou annulé.
  💡 Note : Un échec de transaction serait dû à une erreur de la passerelle de paiement, par exemple un mauvais numéro de carte de crédit. Une transaction annulée se réfère généralement à un devis expiré.
• Date de la trans. : Date à laquelle la transaction a été effectuée.
• Id. de transaction : peut être utile pour les transactions échouées.
• Référence : Référence de réservation
• Montant : Montant que vous avez reçu/remboursé dans cette transaction spécifique.

Si vous cliquez sur une transaction spécifique, un nouveau curseur s'ouvrira où vous pourrez voir plus de détails sur le paiement, par exemple quelle passerelle de paiement a été utilisée, et vous pourrez également voir s'il y a d'autres paiements prévus pour cette réservation.
Si vous cliquez sur la référence de la réservation, vous serez dirigé vers la réservation respective dans le Système de Réservation.

Afficher tous les paiements et remboursements qui étaient planifiés dans Lodgify mais qui sont toujours en attente. Les informations que vous pouvez voir sont :

• Nom de l'invité
• Type : Paiement ou remboursement.
• Statut : En retard ou planifié pour le futur.
• Date de la trans. : Date à laquelle la transaction est due.
  💡 Note : À la date d'accord se réfère à un devis en attente ou expiré.
• Id. de transaction
• Référence : Référence de réservation.
• Montant : Montant qui est planifié pour être payé/remboursé dans cette transaction spécifique.

Si vous cliquez sur une transaction spécifique, un nouveau curseur s'ouvrira où vous pourrez voir les détails du paiement planifié et cliquer sur la référence de la réservation pour être dirigé vers la réservation respective dans le Système de Réservation.