Pour chaque personne qui gagne de l'argent grâce aux réservations, vous devez d'abord créer un Bénéficiaire puis définir une Stratégie de Paiement qui indique au système combien doit être payé à ce bénéficiaire spécifique.
Parcourez les sections :
- Comprendre la logique des stratégies de bénéficiaires
- Exemple de création d'une stratégie de bénéficiaire
- Supprimer un bénéficiaire
Comprendre la logique des stratégies de bénéficiaires
Pour comprendre la logique du module de Relevés des propriétaires, gardez à l'esprit que le total de l'argent reçu d'une réservation (après déduction des commissions OTA) représente 100% des gains de la réservation. Les revenus générés pour chaque réservation sont répartis en différents concepts :
- Prix du logement
- Services (ménage)
- Frais
- Taxes
💡 Note : Chacun de ces concepts a son propre total de 100%.
En général, les revenus sont répartis entre différentes personnes (Bénéficiaires), et chaque bénéficiaire gagnera un montant différent selon les différents concepts. Ces montants/ pourcentages doivent être indiqués dans la stratégie de chaque bénéficiaire. Pour garantir que les calculs soient effectués correctement, assurez-vous que la somme de toutes les stratégies de bénéficiaires pour chaque concept (d'un logement donné ou d'un groupe de logements) atteigne 100% de ce qui a été reçu (après déduction des commissions OTA).
Exemple de création d'une stratégie de bénéficiaire
Pour créer un bénéficiaire et sa stratégie de paiement, suivez ces étapes :
- Allez dans votre menu de gauche, sélectionnez Avancé, puis cliquez sur PM modules.
- Cliquez sur Relevés des propriétaires dans la barre de menu de gauche.
- Choisissez ensuite Bénéficiaires.
- Cliquez sur le petit icône + en bas à droite pour créer un nouveau bénéficiaire. Remplissez ensuite le nom du bénéficiaire et ses informations de base telles que les informations de TVA, etc.
💡 Note : Toutes les informations légales seront affichées sur la facture exactement comme elles sont fournies dans cette section, assurez-vous qu'elles soient correctes. - Ensuite, créez une stratégie qui définit d'où le bénéficiaire doit recevoir de l'argent.
Pour comprendre la configuration de la stratégie, prenons un exemple :
🔎 Exemple : Supposons que nous facturons une commission de 12 % (du prix de la réservation) à nos propriétaires pour gérer leurs locations de vacances. Les services de nettoyage, les check-ins et les taxes sont entièrement gérés par l'agence de location. Les coûts de nettoyage sont facturés aux clients en plus du prix de l'hébergement, et les check-ins sont facturés en tant que coût fixe de 25€ au propriétaire.
💡 Note : N'oubliez pas que chaque bénéficiaire a besoin d'une stratégie et la somme de toutes les stratégies de bénéficiaires pour une location doit atteindre 100% pour garantir que les calculs seront précis en ce qui concerne les différents concepts facturables :
- Prix de l'hébergement
- Taxes
- Frais
- Services
➡ Vous ne pouvez pas laisser 5 % sans les attribuer à quelqu'un, sinon de l'argent sera « perdu ». Dans le même temps, vous ne pouvez pas attribuer (à tous les bénéficiaires ensemble) plus de 100 %, car alors plus d'argent sera « payé » aux bénéficiaires que ce qui a été reçu pour la réservation.
| Les stratégies portent sur les ... | Configuration de la stratégie pour l'agence de location | Configuration de la stratégie pour le propriétaire |
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Réservations Selon l'exemple, l'agence de location gagne 12 % du prix de la réservation, cela signifie que les propriétaires gagnent 88 % du prix de la réservation. |
La stratégie par défaut pour le prix de la location est la suivante : PEUT gagner de l'argent sur le montant de la location, 12 % | La stratégie par défaut pour le prix de la location est la suivante : PEUT gagner de l'argent sur le montant de la location, 88 % |
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Frais/services Selon l'exemple, 100 % des gains des services de nettoyage vont à l'agence de location, car elle gère ce service. Cela signifie que 0 % de ces gains vont au propriétaire. 💡 Note : Il est courant que les coûts de nettoyage ne soient pas facturés séparément au client. Si tel est le cas, ces coûts ne seront pas gérés en tant que frais séparés, mais seront gérés comme une dépense telle que les check-ins. |
La stratégie par défaut pour les frais est la suivante : PEUT gagner de l'argent sur le montant des frais/service, 100 % | La stratégie par défaut pour les frais est la suivante : NE PEUT PAS gagner de l'argent sur le montant des frais/service, 0 % |
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Taxes Si les taxes sont gérées par l'agence, cela signifie qu'elle en gagne 100 % et le propriétaire 0 % |
La stratégie par défaut pour les taxes est la suivante : PEUT gagner de l'argent sur le montant des taxes, 100 % | La stratégie par défaut pour les taxes est la suivante : NE PEUT PAS gagner de l'argent sur le montant des taxes, 0 % |
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Éléments récurrents Dans l'exemple, les check-ins ne sont pas facturés séparément aux clients, donc ils ne sont pas reçus en tant que frais distincts par le système et sont donc gérés en tant qu'éléments récurrents. D'autres exemples d'éléments récurrents pourraient être une alarme, un abonnement Netflix, l'entretien de la piscine, etc. Étant donné que les check-ins sont entièrement gérés par l'agence de location, vous devrez créer une dépense récurrente pour le propriétaire de la location de 25 € en tant que coût fixe par réservation. Gardez à l'esprit que, en plus des frais et des dépenses (montants négatifs), vous pouvez également configurer deux types d'éléments récurrents avec des montants positifs :
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⚠ Important : Il ne s'agit pas d'un revenu provenant d'une réservation (non payé directement par le client), il n'est donc pas nécessaire de compenser cela dans la stratégie de l'agence. |
💡 Note : Vous pouvez choisir si cet élément doit être appliqué par réservation ou par relevé comptable, ainsi que pour quels logements cette dépense s'applique. Si vous avez besoin que l'élément soit d'un montant négatif, ajoutez simplement un signe moins devant le numéro. |
Les stratégies permettent un haut niveau de personnalisation. N'hésitez pas à les ajuster autant que vous le souhaitez jusqu'à ce que vous ayez une stratégie solide pour chacun de vos bénéficiaires. Pour en savoir plus sur la configuration des Exceptions de stratégie, consultez cet article.
Supprimer un bénéficiaire
Si vous n'avez plus besoin d'un bénéficiaire, vous pouvez le supprimer en suivant ces étapes :
- Allez dans votre menu de gauche, sélectionnez Avancé, puis cliquez sur PM modules.
- Cliquez sur Relevés des propriétaires dans la barre de menu de gauche.
- Ensuite, choisissez Bénéficiaires.
- Cliquez sur Supprimer puis sur Oui, supprimer.
Lorsque le bénéficiaire est supprimé, plus aucun membre de l'équipe n'aura accès à ce dernier.
Si le bénéficiaire a des paiements passés, vous pourrez toujours voir ces paiements et effectuer certaines actions.
Les relevés planifiés futurs continueront d'être générés de manière transparente, mais ils excluront le bénéficiaire supprimé. Cependant, les paiements précédents associés au bénéficiaire supprimé restent inchangés, et les paiements futurs ne seront pas générés.