La función de gestión de tareas te permite asignar y automatizar cualquier tarea rutinaria de tu equipo.
Leer sobre:
Miembros del Equipo
- Puedes añadir miembros del equipo en la sección Usuarios añadiendo su correo electrónico y seleccionando su rol. Se les enviará una invitación por correo electrónico para unirse a Lodgify y crear su propia contraseña para iniciar sesión.
- Una vez que hayan creado su inicio de sesión, tendrás que asignarlos a los alojamientos con los que trabajan y, si quieres, modificar sus permisos.
- Recuerda que el personal de limpieza tendrá que acceder a su calendario de tareas utilizando la app principal de Lodgify. Pueden descargar la app 📱, llamada Lodgify - Vacation Rental App, y utilizarán el nombre de usuario y la contraseña que usaron para crear su cuenta.
- Es importante que tu equipo active las notificaciones de la app para recibir avisos sobre las tareas que tienen asignadas.
Tareas
Puedes crear tres tipos de tareas:
- Tareas puntuales son trabajos únicos que no se repiten.
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Tareas programadas automáticamente
- Basadas en reservas: tareas que deben activarse según las reservas (p. ej., check-ins, limpieza tras la salida).
- Basadas en tiempo (próximamente): tareas que no necesitan activarse según las reservas (p. ej., de forma mensual, semanal, etc.).
Campos de la tarea
- Alojamiento: Selecciona cualquier alojamiento existente o elige Sin alojamiento para tareas administrativas. Nota: Las tareas "Sin alojamiento" no pueden programarse automáticamente basándose en reservas, ya que no están vinculadas a un alojamiento.
- Programación automática: Puedes habilitar esto para generar automáticamente tareas de limpieza a la salida.
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Fecha, hora de inicio y de finalización: Si se deja vacío o si se selecciona Sin alojamiento → hora por defecto: 9:00 am – 1:00 pm. Si se selecciona un alojamiento →
- Hora de inicio = hora de salida del alojamiento
- Hora de finalización = hora de salida + 4 horas
- Las tareas solo pueden empezar y terminar el mismo día. (Próximamente: Duración de la tarea, sustituyendo a la fecha de finalización fija).
- Persona asignada: Las tareas pueden asignarse ya sea a un rol (“cualquiera de…”) o a una persona específica.
- La Descripción y la Checklist son opcionales.
Edición y eliminación de tareas
- Al editar o eliminar una tarea, se te pedirá que elijas si la acción se aplica solo a la tarea seleccionada o a esa tarea y a todas las futuras recurrentes.
Fotos obligatorias
Para las tareas con fotos obligatorias habilitadas en los elementos de la lista de control, los usuarios deben subir una foto por cada elemento de la lista antes de poder marcar la tarea como completada.
Visualización por rol
- El personal de limpieza, el propietario y el agente de check-in solo pueden ver tareas de su alojamiento asignado y tareas creadas sin alojamiento (Sin alojamiento seleccionado).
- Las tareas no reclamadas son tareas asignadas a un rol específico.