Registrar los daños causados por los huéspedes en los informes para propietarios (BETA)

✨ ¡Funcionalidad exclusiva del Plan Ultimate!

💡 Nota: Este artículo cubre la nueva versión de los informes para propietarios disponibles en la sección de Informes, que actualmente está en beta. Si no ves la opción para gestionarlos en los informes, sigue las instrucciones clásicas en este artículo en su lugar.

Si un huésped causa daños en tu alquiler durante su estancia y necesitas cubrir los costos de reparación o reemplazo, debes contabilizarlo en tus informes para propietarios.

Para entender mejor los pasos, veamos un ejemplo:
🔎 Ejemplo: Al llegar, bloqueaste un depósito de seguridad de 300 € en la tarjeta de crédito de tu huésped. Durante su estancia, el huésped rompe accidentalmente una lámpara del salón.
Como agencia de alquileres, compras una lámpara nueva por 125 €, con la factura de la tienda emitida a nombre del propietario. Luego, deduces esta cantidad del depósito de seguridad del huésped en tu sistema de reservas.

Para contabilizar este dinero al final del periodo del informe para propietario, sigue los siguientes pasos:

  1. Ve a tu menú de la izquierda, selecciona Avanzado, y luego haz clic en Informes.
  2. Selecciona Informes para propietarios en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en el propietario para quien deseas crear una nueva transacción, luego selecciona Transacciones y + Transacción.

    Luego, completa la siguiente información:

  4. Gastos / Crédito: Selecciona Gastos.
  5. Completa el nombre de la transacción, la descripción, el monto y la fecha en que compraste la lámpara.
  6. Activa el interruptor de porcentaje si deseas dividir el pago entre el gestor y el propietario. En este caso, probablemente permanecerá apagado.
  7. Selecciona el alquiler afectado por esta transacción.
  8. Deja apagado el interruptor Hacer recurrente.
  9. Haz clic en Añadir para completar la adición de esta transacción.
  10. La transacción aparecerá automáticamente en los próximos informes para propietarios que incluyan la fecha de la transacción.
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