La app móvil de Lodgify ofrece un acceso sencillo a tu Calendario y tus Reservas, permitiéndote crear nuevas Reservas y editarlas fácilmente.
💡 Nota: Si eres un usuario de la cuenta y no el titular de la cuenta, las funcionalidades y opciones a las que puedes acceder dependen de los permisos que se te hayan asignado. Descubre más sobre permisos y roles aquí.
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Crear una nueva reserva
Desde la app móvil, puedes crear una reserva entrando en la sección Reservas y tocando el ícono +.
También puedes crear una reserva yendo a la sección Calendario y seleccionando la fecha de inicio, seguida de la fecha de finalización.
💡 Nota: Durante la creación de la reserva, si aparece un botón Guardar, tócala para guardar los cambios. De lo contrario, los cambios se guardan automáticamente al volver atrás.
Después podrás elegir entre los siguientes elementos (las opciones pueden variar dependiendo de si estás creando una reserva con o sin presupuesto):
- Información del alojamiento: Toca para editar el alojamiento seleccionado, las fechas, el número de Huéspedes y la fuente de la reserva.
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Presupuesto: Toca para editar los distintos cargos de la reserva.
- Toca el ícono + para añadir nuevos cargos.
- Desliza hacia la izquierda para eliminar cargos.
- Toca el ícono + para añadir nuevos cargos.
- Información del Huésped: Introduce la información del Huésped (el nombre es obligatorio).
- Política: Selecciona si hay una política asociada a la reserva, y elige qué política aplicar.
- Compartir con el Huésped: Toca para enviar rápidamente los detalles de la reserva a tu Huésped por Correo electrónico, WhatsApp u otro canal disponible en tu teléfono.
- Finalmente, toca Crear reserva para guardar la reserva.
Una vez completada, tendrás acceso a la reserva y podrás gestionarla, por ejemplo, enviando el presupuesto a tu Huésped.
Editar una reserva
Para gestionar tus Reservas existentes desde la app móvil, sigue estos pasos:
- Toca la reserva desde la sección Calendario.
- Al editar los detalles de la reserva, si aparece un botón Guardar, tócala para guardar los cambios. De lo contrario, se guardarán automáticamente al volver atrás.
- En los detalles de la reserva, puedes:
- Editar los datos del Huésped o añadir notas tocando el ícono de lápiz.
- Tocar Enviar mensaje al Huésped para comunicarte con tu Huésped a través de la Bandeja de entrada de Lodgify.
- Tocar Abrir reserva para realizar cambios en el presupuesto o en el estado de la reserva. Puedes encontrar las reglas sobre cómo modificar un presupuesto dependiendo del estado de la reserva en este artículo.
Editar un presupuesto
Si quieres actualizar los cargos en un presupuesto:
- Lee este artículo si no tienes claro cómo editar tu presupuesto.
- Una vez dentro de la sección de cargos del presupuesto:
- Toca el ícono + para añadir nuevos cargos.
- Desliza hacia la izquierda para eliminar cargos.
Los cambios se guardan automáticamente, por lo que no es necesario guardar manualmente.
- Toca el ícono + para añadir nuevos cargos.