La integración con Expedia es una sincronización en dos vías.
Por lo tanto, podrás mantener tu calendario actualizado importando las reservas de Expedia y sincronizando la disponibilidad, así como exportar tus precios.
🔎 Si estás buscando información específica, no dudes en utilizar Control F (Command F para Apple) para buscar tu palabra clave y obtener tu información fácilmente.
Ten en cuenta que la sincronización se aplica a todos los elementos que se indican a continuación. No puedes elegir sincronizar algunos y excluir otros.
Leer sobre:
Exportar los detalles del alojamiento
El contenido del alojamiento (como el título, la descripción, los equipamientos, las imágenes) no se sincroniza.
Exportar precios
| Exportar | Notas | |
|---|---|---|
| Políticas (depósito de reserva, depósito de seguridad y políticas de cancelación) | ❌ | Deben configurarse en Expedia y gestionarse fuera de Lodgify. |
| Precio por noche y de temporada | ✔️ |
El precio por noche y de temporada se exportarán a Expedia. Además, la configuración de divisa en Lodgify y Expedia debe ser la misma. 💡 Nota: Tasas e impuestos no se envían de Lodgify a Expedia y deben gestionarse en tu cuenta de Expedia. |
| Precio diario, semanal | ✔️ | También se admite un precio diferente por día. |
| Precio mensual | ❌ | No es posible asignar tarifas mensuales. |
| Cargo adicional por huésped - precio por noche y de temporada | ✔️ | Debe configurarse en Lodgify. Los precios para un máximo de 20 huéspedes se exportarán. Si la ocupación máxima es mayor, los huéspedes no podrán reservar para más de 20 personas en Expedia. 💡 Nota: El cargo adicional por huésped se aplicará tanto a adultos como a niños (menores de 18 años). |
| Estancia mínima - precio por noche y de temporada | ✔️ | Debe configurarse en Lodgify. |
| Tasa de limpieza, cargos varios e impuestos | ❌ | Las tarifas e impuestos no se envían a Expedia (tasa de limpieza, cargo misceláneo, impuestos). Debes configurarlos en Expedia como incluidos en el plan de tarifas y ajustar los precios en Lodgify en consecuencia. |
| Promociones | ❌ | Debe configurarse manualmente en Expedia. |
| Días fijos de check-in y check-out | ✔️ | Debe configurarse en Lodgify. |
| Aviso previo | ❌ | No existe en Expedia. |
| Condiciones del alquiler | ❌ | Debe configurarse manualmente en Expedia. |
| Ventana de reserva | ❌ |
Exportar disponibilidad
| Exportar | Notas | |
|---|---|---|
| Disponibilidad actual | ✔️ | Se sincronizarán 18 meses de disponibilidad. 💡 Nota: El tiempo de preparación configurado en Lodgify se sincronizará con el calendario de disponibilidad de Expedia y marcará los días de preparación como 'no disponibles' para reservas. |
| Tipos y unidades de habitacion | ✔️ | Exportamos múltiples unidades. |
| Períodos cerrados | ✔️ | Debes crear los períodos cerrados en Lodgify, ya que no se importarán desde Expedia. |
Importar reservas
| Importar | Notas | |
|---|---|---|
| Reservas existentes | ❌ | Deben crearse manualmente en Lodgify. |
| Reservas futuras | ✔️ | Las reservas realizadas en el pasado no se importan. |
|
Detalles de la reserva (fecha de creación, fechas de estadía, nombre del alojamiento, instalaciones, detalles de precio, número de huéspedes) |
✔️ |
Para ver los detalles de la reserva, ve a la casilla de reservas y a Enlace Externo y haz clic en el enlace Ver detalles. 💡 Nota: Los detalles de la reserva no se enviarán de Lodgify a Expedia. |
| Detalles de la tarjeta de crédito | ✔️ |
Los detalles de la tarjeta de crédito solo se importarán si aceptas pagos con tarjeta de crédito en Lodgify. Los detalles de la tarjeta de crédito importados son una Tarjeta de Crédito Virtual (VCC). La información de la tarjeta de crédito aún estará disponible en la oficina de Expedia después de que se envíe esta información a Lodgify. |
| Detalles del huésped | ✔️ | El nombre y la ubicación se importarán. El idioma siempre será el inglés. |
| Cambios en las reservas (cancelaciones, cambios de fechas, etc.) | ✔️ | Cualquier cambio realizado en Expedia se mostrará en los detalles de la reserva en Lodgify. |
| Mensajes existentes y nuevos | ❕ |
Para las reservas importadas automáticamente a través de nuestra API, se importará a Lodgify el alias de correo electrónico (@m.expediapartnercentral.com) o la dirección de correo electrónico directa del huésped asociada a la reserva.
Si la reserva se importa con el alias de correo electrónico, los mensajes enviados desde Lodgify se mostrarán en el sistema de mensajes de Expedia Partner Central.
Si la reserva se importa con el correo electrónico del huésped, los mensajes enviados desde Lodgify se mostrarán en la bandeja de entrada del huésped, pero no en el sistema de mensajes de Expedia Partner Central. 💡 Nota: Los mensajes intercambiados antes de la importación de la reserva a Lodgify no serán visibles en Lodgify. Si quieres configurar mensajes automáticos para que se envíen a Expedia, haz clic aquí para obtener más información. |
| Pagos | ✔️ | Los pagos de reservas importadas se pueden gestionar en Lodgify si aceptas pagos con tarjeta de crédito en Lodgify y Expedia. |