Verbinden und exportieren Ihre Unterkünfte mit Booking.com (BETA)

Verbinden Sie Ihr Booking.com-Konto und Ihre Unterkünfte mit Lodgify, um die Verwaltung von Verfügbarkeit, Preisen und Buchungen in Echtzeit zu zentralisieren und eine nahtlose plattformübergreifende Synchronisierung zu gewährleisten.
Erfahren Sie hier mehr über das, was zwischen Lodgify und Booking.com synchronisiert wird hier.

💡 Hinweis: Wenn Sie den Support von Booking.com kontaktieren müssen, können Sie dies über deren Reiter Posteingang tun oder die Artikel auf der Booking.com-Seite Kontakt einsehen.

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Bevor Sie sich verbinden

Bevor Sie die Verbindung mit Booking.com einrichten, sollten Sie sich bestimmter Bedingungen/Einstellungen bewusst sein, damit die Verbindung optimal für Sie funktioniert.

• Wenn Sie Ihre Booking.com-Buchungen über Lodgify abrechnen möchten, aktivieren Sie ein Kreditkarten-Gateway wie Lodgify Payments, Stripe, Payyo, Braintree oder Authorize.Net in Ihrem Lodgify-Konto. Weitere Details zur Aktivierung von Kreditkartenzahlungen finden Sie in den Anweisungen in diesem Artikel. Wenn Sie bereits Kreditkartenzahlungen akzeptieren, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
• Achten Sie darauf, Ihre Verfügbarkeit und Preise in Lodgify zu aktualisieren, damit diese auf Booking.com korrekt angezeigt werden.
  Preise und Verfügbarkeit können nur innerhalb von Lodgify bearbeitet werden. Das bedeutet, dass Sie eine manuelle Buchung oder einen geschlossenen Zeitraum direkt in Lodgify erstellen müssen, woraufhin diese automatisch in Booking.com importiert werden. Dieser Artikel erklärt genau, was von Lodgify zu Booking.com exportiert wird und welche Informationen in Ihrem Booking.com-Extranet eingerichtet werden müssen.
• Wenn Sie auf Booking.com wöchentliche und monatliche Preise eingerichtet haben, stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Preise nach Aufenthaltsdauer in Lodgify erstellen, damit wir diese verbinden können.
• Wenn Sie Buchungen mit Sofortbuchung auf Airbnb akzeptieren, müssen Sie dieselbe Einstellung auf Booking.com aktivieren.
  Wenn Sie Buchungen mit Buchungsanfrage auf Airbnb akzeptieren, müssen Sie dieselbe Einstellung auf Booking.com konfigurieren. Wir empfehlen jedoch, die Buchungsanfrage auf Booking.com zu vermeiden, da Sie Buchungsanfragen über Ihr Booking.com-Extranet manuell annehmen und ablehnen müssen.
• Bei Inseraten, die als Aparthotel, Apartment oder Eigentumswohnung kategorisiert sind, muss eine Kochnische oder Küche angegeben werden. Wird dies nicht angegeben, tritt nach der Verbindung ein Fehler Synchronisierung fehlgeschlagen auf.
• Sie müssen in Lodgify und Booking.com dieselbe Währung verwenden, um Synchronisierungsprobleme zu vermeiden, da die Währung nicht zwischen Lodgify und Booking.com umgerechnet wird.

• Ihre Währung auf Booking.com wird standardmäßig durch den Standort Ihrer Unterkünfte bestimmt und kann nicht geändert werden. Wenn Sie Ihre Währung in Lodgify bearbeiten möchten, können Sie dies im Bereich Preise der Unterkunft tun.

💡 Hinweise:

• Wenn eine Buchung auf Booking.com für 2 Erwachsene und 2 Kinder vorgenommen wird, zeigt Lodgify in der Buchung 2 Erwachsene und 2 Kinder an. Wenn Sie jedoch auf Booking.com einen gesonderten Preis für Kinder festlegen, werden diese nicht in die nach Lodgify importierten Buchungen aufgenommen. Um Ungenauigkeiten bei der Gästezahl in Lodgify-Angeboten zu vermeiden, empfehlen wir, in Booking.com keinen separaten Preis für Kinder festzulegen. Erfahren Sie hier mehr über die Aufschlüsselung von Erwachsenen, Kindern und Haustieren.
• Wenn Sie einen neuen Preisplan erstellen oder einen Preisplan reaktivieren, der nicht mit Lodgify synchronisiert ist, laufen Sie Gefahr, Überbuchungen zu erhalten. Lodgify kann die Verfügbarkeit für diese Preise nicht aktualisieren, wenn sie nicht zugeordnet sind. Bitte wenden Sie sich an unser Connectivity-Team, wenn Sie Änderungen oder Aktualisierungen an Ihren Preisplänen vornehmen müssen.

Lodgify mit Booking.com verbinden

Verbindung starten

Um die Verbindung zu Booking.com zu starten, folgen Sie diesen Schritten:

1. Gehen Sie zum Menü auf der linken Seite und wählen Sie Channel-Manager.
2. Klicken Sie auf Booking.com und wählen Sie Mit Booking.com verbinden.
   
3. Falls Sie noch kein Booking.com-Konto haben, können Sie eines erstellen, indem Sie den Anweisungen in diesem Artikel folgen. Falls Ihr Inserat bereits auf Booking.com existiert, müssen Sie das Formular ausfüllen, damit unser Connectivity-Team mit der Verbindung fortfahren kann: Englisch | Spanisch | Italienisch | Französisch | Deutsch | Portugiesisch
4. Sobald Ihr Booking.com-Konto verbunden ist, können Sie neue Unterkünfte verbinden.

Hier sind einige Aufgaben, die Sie erledigen sollten, während die Verbindung bearbeitet wird:

1. Wenn Sie sich in einer Region befinden, in der eine Lizenz erforderlich ist, um legal zu operieren und Ihr Inventar zu verkaufen, müssen Sie Booking.com Ihre Lizenz zur Verfügung stellen, indem Sie diese im Bereich Unterkünfte unter Konditionen einreichen.
2. Füllen Sie das Partnerinformationen-Formular aus, um zu verhindern, dass Ihre Unterkunft auf Booking.com geschlossen oder für EWR-Reisende gesperrt wird.
3. Stellen Sie sicher, dass der Status Ihrer Unterkunft auf Booking.com auf „Geöffnet/Buchbar“ eingestellt ist. Anweisungen dazu finden Sie in diesem Booking.com-Hilfeartikel.

Sobald die Verbindung abgeschlossen ist, können Sie die verbundenen Booking.com-Konten direkt in Ihrem Lodgify-Konto einsehen. Gehen Sie zum Bereich Channel-Manager und klicken Sie auf Konten verwalten, um die Liste der verbundenen Konten zu sehen.

Ihre Unterkünfte verbinden und exportieren

Wenn Sie Ihr Booking.com-Konto über Lodgify erstellt haben, können Sie Ihre Unterkünfte von Lodgify zu Booking.com exportieren. Um Ihre Unterkünfte zu exportieren, folgen Sie diesen Schritten:

1. Gehen Sie zum Bereich Channel-Manager und öffnen Sie die Booking.com-Verbindung.
2. Klicken Sie dann auf Unterkünfte synchronisieren.
   
3. Wählen Sie Booking.com und klicken Sie auf Weiter.
   💡 Hinweis: Wenn Sie zu einem Formular weitergeleitet werden, bedeutet dies, dass Ihr Konto den Beta-Verbindungsprozess noch nicht unterstützt. In diesem Fall müssen Sie Ihr Inserat manuell auf Booking.com erstellen und dann das Formular ausfüllen, um Ihre Unterkunft zu synchronisieren.
4. Sie sehen eine Liste Ihrer Lodgify-Unterkünfte. Verwenden Sie für jede Unterkunft, die Sie mit Booking.com verbinden möchten, das Kontrollkästchen oder klicken Sie auf Zuordnen.
   
   💡 Hinweis: Nur Unterkünfte, die einer Lodgify-Website zugewiesen sind, werden für den Export angezeigt.
    
5. Wählen Sie bei der Zuordnung Neuem Inserat zuordnen. Sie müssen das entsprechende Booking.com-Konto auswählen, zu dem die Unterkunft exportiert werden soll.
   
   💡 Hinweise: 
   • Wenn Ihre Unterkunft als einer der folgenden Typen konfiguriert ist, ist der Export nicht möglich:
     • Bungalow
     • Hütte
     • Eigentumswohnung
     • Haus
     • Gasthaus
     • Mobilheim
     • Motel
     • Studentenwohnheim
   • Die Optionen Bestehendem Inserat zuordnen und Nicht zuordnen sind noch nicht verfügbar.
6. Klicken Sie auf Speichern und wiederholen Sie den Vorgang für jede Lodgify-Unterkunft, die Sie zuordnen möchten.
7. Sobald Sie alle gewünschten Unterkünfte zugeordnet haben, klicken Sie auf Weiter.
8. Sie können Ihre Booking.com-Einstellungen für jede Unterkunft anzeigen und bearbeiten, indem Sie auf das Stift-Symbol klicken.
   
   Dort können Sie einen Aufschlag, eine Stornierungskonditionen und das Buchbarkeitsmodell auswählen (Booking.com unterstützt nur Sofortbuchung). Klicken Sie dann auf Weiter.
9. Überprüfen Sie die Details ein letztes Mal und klicken Sie auf Synchronisieren, um die Verbindung abzuschließen.
10. Ihre Unterkunft wechselt in den Synchronisierungsstatus, und sobald dieser abgeschlossen ist, sehen Sie die Hotel- und Zimmer-IDs von Booking.com.
11. Aktivieren Sie anschließend einfach den Schalter Veröffentlichen in Lodgify, damit Ihre Unterkunft auf Booking.com live geht.
    
12. Sie können nun Aufschläge, Stornierungskonditionen, das Buchbarkeitsmodell und Gebühren/Steuern direkt auf dieser Seite bearbeiten.