💡 Hinweis: Dieser Artikel behandelt die neue Version der Eigentümerabrechnungen im Bereich "Berichte", die sich derzeit in der Beta-Phase befindet. Wenn Sie die Option zur Verwaltung der Abrechnungen in den Berichten nicht sehen, folgen Sie bitte den klassischen Anweisungen in diesem Artikel.
Wenn ein Gast während seines Aufenthalts Schäden an Ihrer Unterkunft verursacht und Sie die Reparatur- oder Ersatzkosten übernehmen müssen, müssen Sie dies in Ihren Eigentümerabrechnungen berücksichtigen.
Um die Schritte besser zu verstehen, sehen wir uns ein Beispiel an:
🔎 Beispiel: Bei der Ankunft haben Sie eine Kaution von 300 € auf der Kreditkarte des Gastes blockiert. Während ihres Aufenthalts zerbricht der Gast versehentlich eine Lampe im Wohnzimmer.
Als Vermietungsagentur kaufen Sie eine neue Lampe für 125 €, und die Rechnung des Geschäfts wird auf den Namen des Eigentümers ausgestellt. Anschließend ziehen Sie diesen Betrag von der Kaution des Gastes in Ihrem Reservierungssystem ab.
Um dieses Geld am Ende des Abrechnungszeitraums des Eigentümers zu berücksichtigen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Ihrem linken Menü, wählen Sie Erweitert und klicken Sie dann auf Berichte.
- Wählen Sie Reporting für Eigentümer aus der linken Seitenleiste.
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Klicken Sie auf den Eigentümer, für den Sie eine neue Transaktion erstellen möchten, wählen Sie Transaktionen und + Transaktion.
Füllen Sie dann die folgenden Informationen aus:
- Ausgabe / Gutschrift: Wählen Sie Ausgabe.
- Füllen Sie den Namen der Transaktion, die Beschreibung, den Betrag und das Datum aus, an dem Sie die Lampe gekauft haben.
- Schalten Sie den Prozentsatz-Schalter ein, wenn Sie die Auszahlung zwischen dem Verwalter und dem Eigentümer aufteilen möchten. In diesem Fall wird der Schalter wahrscheinlich ausgeschaltet bleiben.
- Wählen Sie die betroffene Unterkunft aus.
- Lassen Sie den Schalter Wiederkehrend machen ausgeschaltet.
- Klicken Sie auf Hinzufügen, um diese Transaktion abzuschließen.
- Die Transaktion wird automatisch in den nächsten Eigentümerabrechnungen erscheinen, die das Transaktionsdatum enthalten.