In Deutschland hängt das Meldesystem vom Bundesland ab, in dem sich die Unterkunft befindet. Jedes Bundesland kann ein anderes System zur Übermittlung der Gästedaten verwenden, z. B. Meldewesen, AVS (Allgemeines Verwaltungs-Service GmbH) oder andere regionale Tourismusbehörden.
Wichtig ist außerdem, dass die drei Felder, die in Lodgify konfiguriert werden müssen – Objekt-ID, Firma-ID und Kurverwaltung-ID – von der zuständigen Gemeinde bereitgestellt werden. Unterkunftsanbieter müssen diese Zugangsdaten bei ihrer Gemeindeverwaltung anfordern, da sie für die Übermittlung der Gästedaten über den Webservice in Lodgify erforderlich sind.
Verbindung mit AVS Deutschland herstellen
Um die Verbindung mit AVS Deutschland herzustellen, folgen Sie diesen Schritten:
- AVS hat die Integration derzeit nur in folgenden Regionen aktiviert:
- Sellin,
- Glowe,
- Bad Neuenahr-Ahrweiler,
- Rust,
- Bad Krozingen,
- Hessen.
Wenn Sie Unterkünfte in einer anderen Region haben, können Sie uns kontaktieren, um die Aktivierung für Ihre Region anzufragen. Wir unterstützen Sie dabei, die Schnittstelle für Ihre Gemeinde zu aktivieren. Sie müssen dazu das folgende PDF bereitstellen, das von den Behörden ausgestellt wurde:
- Sobald die Gemeinde die Verbindung aktiviert hat, erhalten Sie ein PDF-Dokument mit den notwendigen Zugangsdaten (Objekt-ID, Firma-ID und Kurverwaltung-ID). Bewahren Sie diese Daten gut auf – Sie benötigen sie zur Konfiguration der Verbindung in Lodgify.
- Sobald Sie Ihre Zugangsdaten haben, gehen Sie zu Lodgify. Falls Sie es noch nicht getan haben, müssen Sie zunächst die digitale Gästeregistrierung aktivieren.
- Sobald die Funktion aktiviert ist, müssen Sie diesen Abschnitt im Tab Digitale Gästeregistrierung für Behörden in Lodgify für jede von Ihnen verwaltete Unterkunft ausfüllen:
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Geben Sie dabei folgende Daten an:
- Objekt-ID: Diese identifiziert Ihre Unterkunft im polizeilichen Meldesystem und stellt sicher, dass die Gästedaten der zuständigen Unterkunft korrekt zugeordnet werden.
- Firma-ID: Diese identifiziert die juristische Person, die die Unterkunft betreibt. Wenn ein Unternehmen mehrere Unterkünfte besitzt, sorgt diese ID dafür, dass sie alle dem richtigen Unternehmen zugeordnet werden. Sie kann mit der Steuernummer oder Handelsregisternummer des Unternehmens verknüpft sein.
- Kurverwaltung-ID: Diese wird in touristischen Regionen oder Kurorten verwendet. Sie verknüpft Ihre Unterkunft mit der örtlichen Tourismusbehörde zur Erfassung von Gästedaten, Erhebung der Kurtaxe und zu statistischen Zwecken.
Falls die Verwaltung oder Gemeinde Fragen zu den bereitzustellenden Daten hat, können Sie sich an AVS wenden unter meldeschein@avs.de.
Die Gästedaten werden täglich um 10:00 Uhr UTC an AVS übermittelt. Die gesamte Gästegruppe wird gemeinsam gesendet – stellen Sie daher sicher, dass alle Gäste vor diesem Zeitpunkt in Lodgify registriert sind. Wenn Sie Änderungen an den Gästedaten vornehmen, können diese übermittelt werden, solange sie vor dem Ausdruck der Daten erfolgen. Im Falle einer Stornierung können die Gästedaten nur aus Ihrem AVS-Konto gelöscht werden, wenn sie noch nicht ausgedruckt wurden.