WeChalet Integration

WeChalet ist eine vertrauenswürdige, gastgeberorientierte Plattform, die Gäste mit einzigartigen Ferienunterkünften in der Natur wie Hütten, Chalets und Ferienhäusern verbindet. Der Fokus liegt hauptsächlich auf Aufenthalten im Freien. Mit der WeChalet-Integration können Sie Ihre Unterkünfte ganz einfach listen, die Verfügbarkeit verwalten und Ihren Gästen ein reibungsloses Buchungserlebnis bieten.

Bei Fragen oder Anliegen zur Integration wenden Sie sich bitte an support@wechalet.com.

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Anforderungen

Um Lodgify mit WeChalet zu verbinden, müssen Sie folgende Anforderungen erfüllen:

Ihre Unterkunft muss naturbezogen sein, um bei WeChalet gelistet zu werden.
Sie müssen ein WeChalet-Konto eingerichtet haben. Bitte klicken Sie hier, um ein Konto zu erstellen.
💡 Hinweis: WeChalet erhebt keine Abonnementgebühr. Stattdessen fällt eine Gastgeber-Servicegebühr von 3 % an. Detaillierte Informationen zu den WeChalet-Gebühren finden Sie hier.
In Lodgify müssen Ihre Unterkünfte vollständig eingerichtet, zugewiesen und in einer der folgenden Währungen geführt sein: CAD, USD, EUR oder MXN.
Sie können Unterkünfte in jedem Land listen, jedoch liegt der Schwerpunkt von WeChalet auf Kanada, den USA und Mexiko. Der Support außerhalb dieser Regionen kann eingeschränkt sein und einige Funktionen erfüllen möglicherweise nicht die Anforderungen von Gastgebern in anderen Ländern.
Sie müssen in Lodgify und WeChalet dieselbe Anzahl an Unterkünften haben.
Bookable Units werden nicht unterstützt.

Verbindung zwischen Lodgify und WeChalet einrichten

Die Verbindung wird von der WeChalet-Seite aus hergestellt. Sie werden gebeten, Ihren Lodgify API-Schlüssel anzugeben; erfahren Sie hier, wo Sie ihn finden. WeChalet wird Sie auch bitten, eine Tabelle mit den Informationen auszufüllen, die für die Zuordnung und Einrichtung der Unterkünfte erforderlich sind.

Alternativ können Sie Ihren Lodgify API-Schlüssel auch direkt im WeChalet-Integrationsbereich hinzufügen:

💡 Hinweis: Wenn Sie bereits bei Airbnb gelistet sind, wird WeChalet auch Ihre Airbnb-Daten anfordern, um zusätzliche Inseratsinformationen zu importieren.

Nach erfolgreicher Integration werden Ihre Inserate entweder aus Lodgify in Ihr WeChalet-Konto importiert oder mit bestehenden Inseraten verbunden.

Nach Abschluss der Verbindung sollten Sie alle iCal-Links in WeChalet entfernen, falls Sie zuvor welche verwendet haben.

Synchronisierungen: Was wird an WeChalet gesendet

Unterkunftsdetails

Folgende Unterkunftsdaten werden aus Lodgify an WeChalet übertragen:

Unterkunftsdetails	Hinweise
Beschreibung	Inseratsbeschreibungen werden aus Lodgify oder von Airbnb (falls dort gelistet) importiert. Der Import erfolgt nur einmal – spätere Änderungen auf anderen Plattformen müssen manuell in WeChalet vorgenommen werden.
Ausstattung	Die Ausstattungen werden aus Lodgify oder von Airbnb (falls dort gelistet) importiert. Da nicht alle Ausstattungen zugeordnet werden können, hilft WeChalet dabei, vor der Veröffentlichung sicherzustellen, dass alles korrekt ist.
Adresse, Postleitzahl & Anfahrtsbeschreibung	Wird aus Lodgify importiert.
Fotos	Fotos werden aus Lodgify oder von Airbnb (falls dort gelistet) importiert. Der Import erfolgt nur einmal – neue Fotos müssen manuell zu WeChalet hinzugefügt werden.

Preise, Verfügbarkeit & Einschränkungen

Folgende Preiseinstellungen, Verfügbarkeiten und Einschränkungen werden an WeChalet exportiert:

Preiseinstellung	Export	Hinweise
Verfügbarkeit	✔️	Die Verfügbarkeit wird mit dem Lodgify-Kalender synchronisiert. 💡 Hinweis: Sie können Ihren WeChalet-Kalender nicht mehr manuell bearbeiten – alle Änderungen müssen in Lodgify vorgenommen werden.
Preise	✔️	Wird aus Lodgify importiert. Die Lodgify-Preise erscheinen im Kalender und im Preisbereich von WeChalet. 💡 Hinweis: Preise sollten immer in Lodgify verwaltet werden.
Buchungseinstellungen / Einschränkungen	✔️	Wird aus Lodgify importiert
Zahlungen	❌	WeChalet ist der Merchant of Record, daher werden alle Zahlungen über PayPal abgewickelt. Sie benötigen ein PayPal-Konto, um Auszahlungen zu erhalten. Die Zahlung wird beim Zeitpunkt der Buchung vom Gast eingezogen und 24 Stunden nach dem Check-in an Sie ausgezahlt. Rückerstattungen werden direkt von WeChalet abgewickelt, unabhängig von Lodgify. 💡 Hinweis: Buchungen unterliegen keiner 1% Transaktionsgebühr oder sonstigen Buchungsgebühren.
Stornierungskonditionen	❌	Sie wählen eine der von WeChalet vorgeschlagenen Stornierungskonditionen aus.
Gebühren	✔️	Wird aus Lodgify importiert.
Haustiergebühr	✔️	Wenn die Haustiergebühr als Gebühr in Lodgify eingerichtet ist, erscheint sie im Live-Angebot. Wenn sie als Zusatzleistung eingerichtet wurde, muss sie manuell in WeChalet hinzugefügt werden.
Steuern	❌	Muss direkt in WeChalet eingerichtet werden.
Zusatzleistungen	❌	Zusatzleistungen werden nicht unterstützt.
Bewertungen	❌	Wird nicht aus Lodgify importiert.
Aufschlag	❌	Aufschläge werden nicht unterstützt.

Buchungen

Die folgenden Buchungsdetails werden zu Lodgify importiert.

Information	Hinweise
Buchungen	Buchungen werden an Lodgify exportiert. Als Buchungsquelle erscheint „Public API“. Änderungen an den Buchungen sollten jedoch nicht in Lodgify vorgenommen werden. 💡 Hinweis: WeChalet-Buchungen unterliegen keiner 1 % Transaktionsgebühr oder sonstigen Buchungsgebühren.
Erkundigungen	Gäste können auf WeChalet Anfragen zu Aufenthaltsdaten und Preisen stellen, bevor sie eine Buchungsanfrage senden. Die Erkundigung wird in Lodgify mit dem Status „Offen“ angezeigt. Sie können über den Posteingang in Lodgify auf die Erkundigung antworten und dem Gast mitteilen, ob die Unterkunft verfügbar ist. Wenn ja, können Sie ihn einladen, eine Buchungsanfrage zu senden. Der Gast erhält Ihre Nachricht und kann die Anfrage direkt über WeChalet stellen.
Buchungsänderungen	Wenn es Änderungen an einer Buchung gibt, z. B. Aufenthaltsdaten oder Anzahl der Gäste, sollte die Buchung in Lodgify nicht geändert werden. Sie müssen die ursprüngliche Buchung stornieren und eine neue Buchung mit den aktualisierten Daten erstellen.
Buchungsstatus	Alle Buchungen werden ohne Angebot mit dem Status „gebucht“ importiert. Der Gesamtbetrag wird in der Buchung in Lodgify mit 0 $ angezeigt. Daher sind WeChalet-Buchungen nicht in den Berichten enthalten. 💡 Wichtig: Sie sollten kein Angebot manuell hinzufügen, da dies den Buchungsstatus auf „vorläufig“ ändert und der Gast eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung erhält.
Buchungsdetails	WeChalet übermittelt folgende Buchungsinformationen: Gastname E-Mail-Adresse des Gasts Telefonnummer des Gasts Anzahl der Gäste Aufenthaltsdaten
Posteingang	Die Posteingangsfunktion wird sowohl für Buchungen als auch für Erkundigungen unterstützt. Wenn Sie eine Vorlage senden, wird diese dem Gast bei bestätigten Buchungen per E-Mail zugestellt. Bei Erkundigungen erscheint die Nachricht im WeChalet-Portal des Gasts. 💡 Hinweis: Automatische Antworten sind nur für Buchungen verfügbar.